Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 14260₽
-
Алушта
от 58663₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 28248₽
-
Домбай
от 9025₽
-
Евпатория
от 7525₽
-
Калининград
от 23331₽
-
Коктебель
от 3920₽
-
Крым
от 26725₽
-
Санкт-Петербург
от 16813₽
-
Севастополь
от 26725₽
-
Сочи
от 14900₽
-
Судак
от 6719₽
-
Феодосия
от 5600₽
-
Ялта
от 4820₽
- Все курорты
Эксклюзивная опция для туристов от Группы "Ренессанс страхование"
07-06-2011
Группа "Ренессанс страхование" к летнему туристическому сезону подготовила для своих клиентов новую опцию "консьерж-сервис". Эта услуга представляет собой по сути проекцию передовых европейских тенденций на российский рынок. Клиент, позвонив по телефону, указанному в страховом полисе , сможет бесплатно получить информацию на русском языке, начиная от справки по городу, консультации по маршруту и заканчивая правовой поддержкой и предоставлением рекомендаций при совершении правонарушений и арестах. "В путешествии могут произойти разные непредвиденные обстоятельства, но клиент всегда должен чувствовать себя комфортно и защищено", - говорит Елена Скуратова, управляющий директор по комплексному страхованию в туризме Группы "Ренессанс страхование". "Опция «консьерж-сервис» вошла в один из вариантов программы 2Формула Путешествия", включающей необходимый пакет рисков для выезжающего за рубеж, - отмечает Елена Скуратова. - Расширенные варианты страховок все более востребованы. Так, в последнее время среди наших клиентов мы отмечаем рост интереса к страхованию багажа, риску досрочного возвращения из поездки, а также страхованию квартиры на время поездки". Всего в 2010 году более 700 тысяч туристов, выезжающих за рубеж, выбрали надежную страховую защиту от Группы Ренессанс страхование. В прошлом году компанией было урегулировано 7174 страховых случаев на сумму свыше 57 млн рублей по страхованию туристов и страхованию от невыезда, и 90 убытков по ответственности туроператоров на общую сумму 18 млн рублей. По статистике "Ренессанс страхование" 33% страховых случаев в странах массового отдыха связаны с заболеваниями простудного характера, 32% с травмами, ушибами и растяжениями, 26% с заболеваниями пищеварительной системы. При активном отдыхе в горах 53% страховых случаев приходится на простудные заболевания, а не на травмы как многие думают. Этой категории достается около 17% обращений, а 27% - связаны с переломами конечностей и позвоночника. Зачастую такие тяжелые травмы требуют специальной медицинской транспортировки. В странах экзотического отдыха 51% страховых случаев связаны с заболеваниями простудного и инфекционного характера, 19% – травмы, ушибы, растяжения, 14% – заболевания пищеварительной системы. "Резкая перемена климата, смена часовых поясов, необычная пища и вода – всё это может вызвать недомогание и стать причиной обострения различных болезней", - говорит Елена Скуратова. С начала этого года число застрахованных туристов превысило 200 тысяч, было урегулировано более 2 тысяч страховых случаев на общую сумму свыше 26 млн рублей по страхованию туристов и страхованию от невыезда, и 12 случаев по ответственности туроператоров на общую сумму 2 млн рублей. "По большому счету с точки зрения страхового продукта предложения страховых компаний мало чем отличаются друг от друга. Принципиально новый подход можно предложить только в сервисе. Клиенту, где бы он не находился, важно быть уверенным и знать, что в экстренной ситуации достаточно одного звонка, чтобы получить поддержку", - резюмирует Елена Скуратова.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
17.06.2011
Статистика: чем болеют туристы на отдыхе
Компания «Ренессанс страхование» опубликовала статистику неприятностей, которые случаются с российскими туристами
Компания «Ренессанс страхование» опубликовала статистику неприятностей, которые случаются с российскими туристами
07.04.2011
Турфирмам стоит посвящать время рекомендациям по безопасности в стране пребывания туристов
Турфирмам стоит посвящать немного времени элементарным рекомендациям по безопасности в стране пребывания туристов,
Турфирмам стоит посвящать немного времени элементарным рекомендациям по безопасности в стране пребывания туристов,
24.04.2019
«Сбербанк Страхование» определила топ стран по обращениям туристов за медпомощью в майские праздники
По статистике СК «Сбербанк страхование», в майские праздники больше всего обращений за медицинской помощью
По статистике СК «Сбербанк страхование», в майские праздники больше всего обращений за медицинской помощью
07.11.2016
«Зона риска»: ТОП-5 стран, где российские туристы чаще всего попадают в неприятности
Аналитический центр «АльфаСтрахование» составил список стран, в которых путешествующие россияне чаще всего
Аналитический центр «АльфаСтрахование» составил список стран, в которых путешествующие россияне чаще всего
01.07.2014
Россияне на отдыхе летом чаще всего обращаются за медпомощью с заболеваниями дыхательных путей
Россияне, отдыхающие летом за рубежом, чаще всего обращаются за медицинской помощью с простудными заболеваниями,
Россияне, отдыхающие летом за рубежом, чаще всего обращаются за медицинской помощью с простудными заболеваниями,