Качество перевозок по "единому" билету в Крым и Абхазию проверят "тайные пассажиры"

20-06-2017

Автономная некоммерческая организация "Единая транспортная дирекция" (ЕТД) запускает программу "Тайный пассажир" для оценки качества перевозок по "единому" билету в Крым и Абхазию, сообщает пресс-служба ЕТД. Стать "ревизором" может любой человек старше 18 лет, следующий по "единому" билету в Крым , Абхазию или в обратном направлении: нужно прислать заявку в свободной форме на электронный адрес service@transdir.ru с темой письма — "Тайный пассажир". В сообщении необходимо указать свои контактные данные, направление, дату и время поездки. Ответным письмом пассажир получит задание. "Оценить работу персонала нужно в течение семи календарных дней после поездки. Для более точного отражения информации "тайные пассажиры" могут прикреплять к анкете фото и видео материалы", — говорится в пресс-релизе. Акция стартует 20 июня и продлится до 30 сентября этого года. Ее участники получат памятные сувениры. Программа "единый билет" работает с 2014 года с использованием железнодорожного, автомобильного и морского транспорта. Перевозки в туристический сезон 2017 года осуществляются из Краснодара и Анапы в семь городов Крымского полуострова: Керчь , Симферополь , Севастополь , Феодосия , Судак , Евпатория и Ялта, — и в обратном направлении. С 30 апреля 2017 года начаты перевозки по "единому" билету в Абхазию от железнодорожного вокзала "Адлер " через аэропорт Сочи . Ранее, в середине мая, программу по оценке качества предоставляемых услуг "Тайный пассажир" запустил аэропорт "Симферополь ". Дать оценку работе авиаузла нужно в течение 14 дней после перелета. Акция "Тайный пассажир" продлится в аэропорту до 15 декабря.