Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 14068₽
-
Алушта
от 5000₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 24479₽
-
Домбай
от 11733₽
-
Евпатория
от 6423₽
-
Калининград
от 26652₽
-
Коктебель
от 6719₽
-
Крым
от 30185₽
-
Санкт-Петербург
от 15356₽
-
Севастополь
от 30185₽
-
Сочи
от 13731₽
-
Судак
от 9407₽
-
Феодосия
от 3900₽
-
Ялта
от 6080₽
- Все курорты
Новый ГОСТ деятельности горнолыжных комплексов утвержден в России
05-09-2016
В России разработан и утвержден государственный отраслевой стандарт, определяющий требования к деятельности горнолыжных комплексов, рассказали порталу "Интерфакс-Туризм" в пресс-службе АО "Курорты Северного Кавказа". ГОСТ впервые был апробирован в зимнем сезоне 2015-2016 на площадках ВТРК "Архыз" и ВТРК "Эльбрус". По итогам тестового внедрения положения стандарта были доработаны. С 1 января 2017 года национальный стандарт начнет действовать на всей территории РФ и будет рекомендован к учету при организации деятельности отечественных горнолыжных комплексов. Разработчиками государственного стандарта ГОСТ Р 55881-2016 "Туристские услуги. Общие требования к деятельности горнолыжных комплексов" выступили АО "КСК", Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации, ООО "Росинжиниринг Эксплуатация", Союз горнолыжной индустрии, АНО "Союзэкспертиза" Торгово-промышленной палаты РФ при поддержке департамента туризма и региональной политики Минкультуры РФ. Как пояснили в АО "КСК", цель нового стандарта — закрепить основные правила создания и эксплуатации современного горнолыжного комплекса, предоставляющего услуги всесезонного отдыха различным категориям туристов. "Большое внимание при разработке ГОСТа уделено требованиям к организации безопасного пребывания посетителей на территории курорта в целом и горнолыжных склонах в частности, от оценки метеоусловий в зоне катания до контроля уровня квалификации службы спасения на трассах. Таким образом, для туристов соответствие того или иного российского горнолыжного курорта требованиям стандарта станет гарантией их безопасного отдыха и высокого качества оказываемых услуг", — пояснил глава АО "Курорты Северного Кавказа" Олег Горчев. Стандарт устанавливает типовые пакеты базовых услуг горнолыжных комплексов, определяет технические и организационные условия оказания каждого вида услуг, включая требования к безопасности. В нем также закреплены общие требования к формированию структуры управления, подготовке производственной деятельности по оказанию услуг, ведению экономической, маркетинговой, коммерческой и операционной деятельности горнолыжного комплекса. "В настоящее время в России стандартизация туристских услуг, предоставляемых горнолыжными комплексами, является добровольной инициативой. Однако, учитывая закрепленные в ГОСТе жизненно важные правила по обеспечению безопасного пребывания туристов, соблюдение требований к деятельности горнолыжных комплексов должно стать нормой для всех отечественных зон отдыха", — уточнил Олег Горчев. Он также отметил, что АО "КСК" уже учитывает положения ГОСТа в своей работе и после вступления документа в законную силу планирует получить сертификаты соответствия для курортов "Архыз" и "Эльбрус". "Новшество принятого стандарта в том, что он учитывает предложения, представленные профессиональным сообществом. Мы переработали существовавший ранее ГОСТ, он принципиально поменялся, его концепция разработана профессионалами, которые сами работают в этой сфере. Это очень объемный документ, более ста страниц, и он включает требования как самим комплексам, так и к эксплуатации объектов, к информированию туристов, требования безопасности, правила поведения для посетителей и многое другое", — рассказала порталу "Интерфакс-Туризм" руководитель тематического направления по стандартизации услуг, заведующий отделом стандартизации и оценки соответствия услуг ОАО "ВНИИС" Елена Лежина. Как отметил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин, существование стандарта дает потребителю возможность оценивать качество, уровень инфраструктуры. "А бизнес может правильно выстраивать свою работу, имея критерий оценки качества, к которому надо стремиться. Вообще сейчас стандарты носят добровольный характер, и в этом есть некое противоречие: ведь все, что касается жизни и безопасности граждан, должно быть строго регламентировано. Думаю, что отдельные нормы стандарта нужно возводжить в ранг обязательных", — считает эксперт.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
09.01.2017
Единый стандарт для горнолыжных курортов начал действовать в России с 1 января
Единый стандарт, регламентирующий деятельность горнолыжных курортов, начинает действовать в России с 1
Единый стандарт, регламентирующий деятельность горнолыжных курортов, начинает действовать в России с 1
06.09.2016
Горнолыжные комплексы будут работать по общероссийскому стандарту
В России разработан и утвержден государственный отраслевой стандарт, определяющий требования к деятельности
В России разработан и утвержден государственный отраслевой стандарт, определяющий требования к деятельности
12.02.2010
Новые стандарты почти готовы
В течение двух недель региональные туристские власти должны внести предложения в проекты трех новых национальных туристических
В течение двух недель региональные туристские власти должны внести предложения в проекты трех новых национальных туристических
25.04.2017
План концепции по развитию горнолыжной индустрии в России представят в мае
Союз горнолыжной индустрии планирует в мае представить план концепции развития горнолыжной индустрии в
Союз горнолыжной индустрии планирует в мае представить план концепции развития горнолыжной индустрии в
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне