Минкульт получил представление прокуратуры из-за нарушений в туризме

10-12-2014

Российская Генпрокуратура внесла представление в адрес глав Минкультуры и Роспотребнадзора из-за нарушений в области туристской деятельности. Этим летом туристическую сферу потрясли массовые банкротства крупных игроков — в их числе оказались турфирмы "Нева", "Лабиринт" и около десятка других. В итоге пострадали около 130 тысяч человек, общие убытки превысили 4 миллиарда рублей. По оценке ГП, сейчас работа Ростуризма (находится в ведении Минкультуры) сводится к ведению реестра туроператоров, внесение сведений в который носит только уведомительный характер. "Законодательно не закреплены основания для исключения из указанного реестра туристских организаций в связи с несоблюдением ими требований к размеру финансового обеспечения и неоднократными нарушениями прав потребителей. До настоящего времени не урегулирован порядок оказания экскурсионных услуг, в том числе в части обеспечения их безопасности", — отметила ГП. После проведенной проверки прокуроры также пришли к выводу, что Минкультуры за два прошедших года не проводило проверок исполнения туроператорами действующего законодательства. "Роспотребнадзором ненадлежащим образом организован федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Без внимания … оставались многочисленные нарушения турфирмами … прав граждан", — отметили также прокуроры.