Travelport представил инструменты для работы с Big Data

24-02-2014

На конференции e-volve 14 в Монако вице-президент компании Travelport и эксперт по работе с большими объемами данных Редж Варлоп призвал тревел-агентов максимально использовать новейшие технологии поиска и обработки контента, разработанные для туристической индустрии. Только за прошлый год компанией Travelport было обработано около 100 млн. запросов и выдано 1,2 млрд. результатов поиска. «Информация выходит из-под контроля. Каждый год количество данных увеличиваются в среднем на 30%, причем речь идет не только об объеме, но и о сложности. Наша задача — держать этот информационный поток под контролем», — заявил г-н Варлоп. По мнению эксперта, инструменты для обработки больших данных должны быть максимально точными и быстрыми, а также персонализированными, чтобы подстраиваться под интересы конкретного пользователя и различные электронные гаджеты. В частности, на конференции были представлены такие сервисы компании Travelport, как Flex Explore и Search Control Console. Платформа Flex Explore позволяет осуществлять поиск отелей по широкому диапазону критериев. Изображения гостиниц нанесены прямо на карту, при желании пользователи могут увеличить масштаб и уточнить детали по тому или иному варианту. Кроме того, инструмент имеет встроенный семантический поиск, учитывающий значения слов и контекст поисковых запросов. Другой инструмент — Search Control Console — может помочь повысить качество результатов в выдаче. «Пока новые поисковые технологии распространены не столь широко. Своими клиентами мы видим небольшие онлайн тревел-агентства, которым необходимы подобные конкурентные преимущества», — сказал г-н Варлоп.