Le Grand не сдержал обещания

04-08-2014

Греческая принимающая компания Le Grand, которая является основным партнером разорившегося туроператора «Лабиринт» в Греции , не сдержала данного ранее обещания не выселять туристов «Лабиринта», которые уже размещены в гарантированных отелях. Список этих отелей был размещен на сайте проблемного туроператора, но быстро исчез.2 и 3 августа стали поступать многочисленные сигналы от турагентов о выселении россиян из греческих отелей. Вот несколько цитат из комментариев, которые появились под заявлением Фотулы Сапунаки (владелица Le Grand), опубликованном на TourDom.ru.«Мои туристы вчера на Крит прилетели. Проживать должны были в Horizon beach... Никто их никуда не повез. Заселялись сами за свой счет в другой отель, добирались сами на такси», – пишет gaver.«У меня туристы на о. Кос Cyprus Villages. Вчера их прям выселяли, требовали доплату, сегодня утром сказали, что отель оплачен, сейчас вечером пишут, что с них требуют деньги 100 евро в сутки. Не знаю, что делать, еще и билеты им, говорят, не оплачены (((», – Анна.«Молодцы «Ле Гранд», объявили, что туристов из Kipriotis Panorama завтра выселяют, если не оплатят проживание, хотя отель был в списке гарантированных. Список уже с сайта «Лабиринта» исчез», – Татьяна.«На Родосе в Rhodos beach и Belveder 2 августа уже выселяли, не давали ключи и не пускали в номер, требовали оплаты. Люди с пляжа приходили чуть ли не в одних купальниках, их ни переодеться, ни вещи взять не пускали. Представитель «Ле Гранд» собрал туристов, объявил о проблеме, всучил телефоны «Турпомощи» и посольства, после чего самоустранился, посоветовав напоследок самим разруливать ситуацию и покупать билеты», – Ирина.Сеть отелей Mitsis тоже неожиданно пошла на попятную:«По поводу бесплатного проживания туристов в отелях «Митсис». Только что созванивался с отелем «Митсис Фалераки Родос » по своим туристам заездом с 5 августа. Ответ: все брони «Лабиринта» аннулированы, кроме уже заехавших по 2 августа. Далее направили в «Ле Гранд». Так что надежды на добрую волю «Митсис», увы, не сбываются» – это еще одна цитата из комментариев читателей.Корреспондент TourDom.ru отправил запрос в Le Grand с просьбой прокомментировать ситуацию и предоставить список отелей, в которых туристам не будут предъявлять требования об оплате размещения. А также в сеть отелей Mitsis – с просьбой сформулировать свою позицию по отношению к проблемной ситуации.