Туры
в Германию
Погода
в Германии
в Германии
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Бад Райхенхаль
- Баден Баден
-
Берлин
от 166574₽
- Бремен
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Лейпциг
- Магдебург
- Мюнхен
- Нюрнберг
- Франкфурт - на - Майне
- Все курорты
Аэропорт Франкфурта стал лучшим в Германии по качеству обслуживания
25-08-2014
Аэропорт Франкфурта (Frankfurt Airport, FRA) занял первое место среди немецких авиагаваней по целому ряду критериев, касающихся обслуживания пассажиров.
По данным нового доклада Deutschland Test, подготовленного местным журналом Focus Money, показатель лояльности путешественников к FRA превышает 80%.«В летний сезон аэропорт обслуживает около 200 тыс. человек ежедневно, — сказал председатель совета директоров FRA Штефан Шулте. — Мы заинтересованы в том, чтобы в авиагавань возвращались снова и снова».В компании уверены, что первое место в рейтинге аэропорт получил благодаря программе Great to have you here, направленной на повышение качества обслуживания пассажиров и введенной еще в 2010 году.
Инициатива предусматривает круглосуточный бесплатный Wi-Fi во всех терминалах, путеводитель по авиагавани My Airport Guide, а также персональный сервис для гостей из Китая , Японии и России .Международный аэропорт Франкфурт-на-Майне — крупнейший в Германии .
В 2013 году его пассажиропоток составил более 58 млн. человек.
Похожие новости
17.03.2013
Международный аэропорт Абу-Даби в 2012 г. назван лучшим на Ближнем Востоке по качеству обслуживания пассажиров
Международный совет аэропортов (Airport Council International) провел ежегодное исследование качества услуг, предоставляемых
Международный совет аэропортов (Airport Council International) провел ежегодное исследование качества услуг, предоставляемых
12.11.2014
Турагентства TUI показывают наилучший результат по качеству обслуживания клиентов
Турагентства TUI заняли первое место в рейтинге розничных сетей по уровню качества обслуживания клиентов. Оценка
Турагентства TUI заняли первое место в рейтинге розничных сетей по уровню качества обслуживания клиентов. Оценка
08.07.2019
В Южной Корее названы лучшие гостиницы по качеству обслуживания
Южнокорейская гостиничная сеть Lotte Hotels & Resorts и международный оператор гостиничной сети Intercontinental
Южнокорейская гостиничная сеть Lotte Hotels & Resorts и международный оператор гостиничной сети Intercontinental
25.05.2014
Дубай назван лучшим городом в мире по качеству отелей и торговых центров
Ежегодный опрос путешественников, проведенный известным сайтом TripAdvisor, на котором зарегистрированные пользователи
Ежегодный опрос путешественников, проведенный известным сайтом TripAdvisor, на котором зарегистрированные пользователи
27.01.2011
Grand Hyatt Berlin стал лучшим отелем Германии по версии TripAdvisor
Пользователи крупнейшего международного туристического портала TripAdvisor в рамках премии Travelers Choice Awards
Пользователи крупнейшего международного туристического портала TripAdvisor в рамках премии Travelers Choice Awards
