Болгары не знают покоя ни днем, ни ночью

30-06-2010

Болгарский визовый центр перешел на круглосуточный режим работы. Как пояснил гендиректор объединенных визовых центров Сергей Панчерников, инициатива связана с резко возросшей нагрузкой на визовиков, которым приходится ежедневно обрабатывать свыше 3 тыс. заявлений (в целом турпоток в Болгарию из России за первые месяцы года, по данным консульства, вырос более чем вдвое по сравнению с прошлогодним периодом). Для того чтобы удовлетворить спрос, создан дополнительный офис ВЦ, в который набрано порядка ста новых сотрудников, работающих над поступившими заявлениями в две смены – и днем, и ночью. Режим головного офиса также претерпел изменения: в отличие от низкого сезона, он открывается в 8.00 и принимает документы вплоть «до последнего клиента». В дополнение к визовой тематике напомним, что с 1 июля у туроператоров появляется альтернатива подачи документов на болгарские визы. Помимо визового центра, их можно будет заносить непосредственно в консульство, правда, по предварительным заявкам и в количестве выделенных квот. С одной стороны, отчасти сбылись чаяния туроператоров, в свое время возмутившихся возникновением между ними и консульством посредника в лице ВЦ; с другой – работы визовикам в туристических компаниях прибавилось. «Поскольку в консульстве действительно огромные объемы работы, часть ее ложится на наши плечи, – рассказала руководитель отдела Болгарии и Словакии «Солвекс-Трэвел» Алевтина Лущикова. – Только анкеты, которые должны заполнять мы, насчитывают 47 пунктов. Пришлось взять дополнительного сотрудника. По поводу изменения режима работы визового центра. Если это так, то для нас очевидная выгода: документы для экспресс-визы на понедельничные вылеты в Болгарию мы подаем в пятницу, и всегда есть риск не получить ее вовремя». Руководитель отдела Болгарии компании «Нева» Светлана Морева заметила, что, действительно, в визовом центре Болгарии работники сидят до позднего вечера, и если обработка документов происходит круглосуточно, никаких существенных сбоев даже в горячий сезон произойти не должно.