Регионы
- Карибы
- Средиземное море
- Вокруг Европы
- Северная Европа
- Карибский бассейн
- Панамский канал
- Африка, Индийский океан
- Юго-Восточная Азия
- Южная Америка
- Кругосветное путешествие
- Трансатлантика
- Канада и Новая Англия
- Австралия, Новая Зеландия
- Аляска
- Мексиканская Ривьера
- Европа
- Ближний Восток
- США и Канада
- Британские Острова
- Россия и СНГ
Круизные компании
- Celebrity Cruises
- Costa Cruises
- MSC Cruises
- Crystal Cruises
- Holland America Line
- Sea Cloud Cruises
- Disney Cruise Line
- Regent Seven Seas Cruises
- Norwegian Cruise Line
- Royal Caribbean International
- Windstar Cruises
- Star Clippers
- SeaDream Yacht Club
- Seabourn Cruise Line
- Azamara Cruises
- SilverSea Cruises
- Hapag-Lloyd Cruises
- AmaWaterways
- Oceania Cruises
- Luftner Cruises
- Compagnie Du Ponant Yacht Cruises
- Compagnie du Ponant
- Paul Gauguin Cruises
- Carnival Cruise Lines
- Princess Cruises
- Celestyal Cruises
- Cunard Line
- Volga Dream
- Ponant
- Mosturflot
- Mosturflot Luxury
- Pullmantur Cruises
- Swan Hellenic
- Royal Caribbean
- Explora Journeys
- Astoria Grande Cruises
- Созвездие
- Донинтурфлот
- ВодоходЪ
- Донинтурфлот Лайт
- Jaz Cruises
Клиенты «Ланты» отправятся в круизы
29-02-2012
Круизный холдинг Royal Caribbean Cruises Ltd (RCCL) сохранил за клиентами «Ланта -тур вояж» места на всех лайнерах компании в ближайшие и будущие даты отплытия. В заявлении для прессы, поступившем в Службу «БАНКО» 29 февраля, говорится, что все брони на круизы подтверждены и действительны. Однако в связи с тем, что туроператор «Ланта-тур вояж» продолжает испытывать финансовые трудности, туристы будут вынуждены доплатить Royal Caribbean недостающие суммы по их турам. Сделать это можно через турагентства или обратиться в RCCL напрямую. Для этого необходимо сообщить данные кредитной карты, название лайнера, дату отплытия, номер брони и имена гостей. По словам представителя Royal Caribbean Натальи Бентас, в первую очередь обрабатываются обращения тех клиентов, отплытие которых должно состояться уже в ближайшее время. «Среди них есть такие, у кого заявки оплачены полностью или внесен депозит, информацию об этом можно узнавать у турагентов или в RCCL», – отметила Наталья Бентас. Собеседница не смогла назвать точное количество туристов, которые будут вынуждены еще раз оплатить свое морское путешествие, но отметила, что пока счет идет на десятки. Как объяснить лояльность концерна, ведь неоплаченные брони можно аннулировать, а места – реализовать? С таким вопросом корреспондент «БАНКО» обратился к участникам российского круизного рынка. Некоторые из них решение Royal Caribbean International объяснили желанием повысить за счет этой акции имидж компании. «Royal Caribbean имела полное право аннулировать неоплаченные «Лантой» брони, но она пошла навстречу туристам. Это, прежде всего. При этом RCCL - коммерческая структура, и PR - технологии тоже сыграли не последнюю роль. Круизные компании сейчас заинтересованы в создании положительного имиджа круизов на рынке, в том числе и в России », - отметил Илья Милитицкий, заместитель гендиректора компании Breeze Line. А в «Инфлоте», например, уверены, RCCL просто не хочет терять российских клиентов, несмотря на финансовые сложности «Ланты ».
01:03:2012
Эксперты предвидят снижение цен на круизы из-за ЧП с Costa Allegra
Случай с лайнером Costa Allegra подорвал потребительское доверие к круизным путешествиям и может привести к временному
Случай с лайнером Costa Allegra подорвал потребительское доверие к круизным путешествиям и может привести к временному
28:02:2012
В Мексике ограблены пассажиры круиза
23 февраля в мексиканском городе Пуэрто-Вальярта произошло массовое ограбление пассажиров круизного лайнера Carnival
23 февраля в мексиканском городе Пуэрто-Вальярта произошло массовое ограбление пассажиров круизного лайнера Carnival
28:02:2012
Спасательная команда выдвинулась на помощь дрейфующему лайнеру Costa Allegra
Два морских буксира, как ожидается, во вторник днем придут на помощь круизному лайнеру Costa Allegra, который дрейфует
Два морских буксира, как ожидается, во вторник днем придут на помощь круизному лайнеру Costa Allegra, который дрейфует
Все новости