Отзывы на отдых в Стамбуле зимой
4
Отдыхали в этом отеле с 10 по 14 января 2024 года и остались очень довольны!
Расположение:
Тихий переулок в пешей доступности от Гранд Базара, площади Султанахмет и трамвайных путей.
Номера:
Чисто, безопасно, уютно, тепло.
Небольшой номер, но все достаточно достойно. Чистый санузел... Подробнее
5
Эмре и Зейнеп они такие хорошие. Я надеюсь, что мы сможем увидеть их лучше. Они заслуживают лучшего, потому что они лучшие, они организуют для нас трансфер из аэропорта и очень удобны для нас, и мы посетим это место, они замечательные, потрясающие,... Подробнее
5
Эмре и Зейнеп они такие хорошие. Я надеюсь, что мы сможем увидеть их лучше. Они заслуживают лучшего, потому что они лучшие, они организуют для нас трансфер из аэропорта и очень удобны для нас, и мы посетим это место, они замечательные, потрясающие,... Подробнее
2.5
Когда мы приехали, комната не была чистой и была такой маленькой! Мы оставили записку, что собираемся провести медовый месяц, и администратор сказал нам «специальный номер», и это был обычный номер, но не совсем обычный! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но ночная смена - нет! Еда была... Подробнее
3
мы пошли в Pera Palace на аперитив, и нам сразу сказали, что бар закрыт из-за отсутствия барного тендера. . . такое место без барного тендера и во время рождественских каникул. . .
Сервировка столиков сомнительная: официанты, не говорящие по-английски и довольно неуклюжие, наверняка в силу юного возраста... Подробнее
5
Айсегуль на приеме была потрясающей и очень отзывчивой! Она помогла мне со всем, что я хотел, и очень хорошо говорит по-английски. Номера чистые и большие. Ванная была чистой и просторной. Отличная еда из обслуживания номеров, а на завтрак широкий выбор.... Подробнее
3
Ужасное обслуживание клиентов, пустая трата денег на наши спа-выходные - после оформления бронирования они закрыли спа-центр и не проинформировали нас об этом, только когда мы приехали и зарегистрировались, мы узнали эту информацию. Никто не извинился и не ответил на сообщения.... Подробнее
5
Делая бронирование по телефону, мы поговорили с Эйлюль.
Она была очень профессиональной, дружелюбной и очень отзывчивой.
При заселении нам помогали Айсу и Угур.
Такое дружелюбное и полезное обслуживание.
В номере нас встретили тарелкой с фруктами и сладостями.
Оба вечера мы отлично ужинали в клубном... Подробнее
5
Проживали в отеле в конце ноября.
Должны были заехать 22 ноября, а добрались только 23, благодаря «Турецким авиалиниям» и нелетной погоде.
Все это время менеджер отеля был на связи, благодаря чату в WhatsApp.
Полностью вошли в наше положение и самое приятное, предоставили большой семейный номер, взамен... Подробнее
4
Отель был забронирован от нашего имени, поэтому мы были приятно удивлены, когда нам предоставили огромный люкс с 3 спальнями на 6-м этаже в задней части отеля.
Он был очень просторным: одна спальня с двуспальной кроватью и ванной комнатой, а также две спальни с односпальными кроватями и ванными комнатами... Подробнее
1
пытаюсь связаться с отелем, чтобы проверить мою бронь.
Ни один телефонный номер в Google не работает.
Пробовал звонить в другие отели Mercure в Стамбуле, но они также не могут связаться с этим отелем. абсолютно ужасное обслуживание, из-за которого клиентам этого отеля так сложно им позвонить... Подробнее
5
Прекрасный вид, сервис и аутентичная атмосфера в старинном особняке. Спа и бассейн - это незабываемые впечатления с прекрасным видом. В отеле также есть детская зона, открытый парк и пейзажный бассейн. Это немного за городом, что тоже хорошо, если вы хотите расслабиться. Много хороших ресторанов, которые... Подробнее
1
Я останавливался здесь на 9 ночей, и у персонала отеля нет ни дюйма обслуживания клиентов. В последний день моего пребывания сотрудники стойки регистрации накричали на меня и буквально чуть не ударили. Проблема заключалась в том, что на простыне был рисунок цвета мелка, это был карандаш, который можно... Подробнее
5
Удобные кровати, отличные удобства, но персонал - лучшее, что есть в этом пребывании! Персонал очень услужливый и добрый и сделает все возможное, чтобы помочь всем, чем сможет. В частности, Анил и Угур были очень внимательны, хотя весь персонал был рядом. Отель имеет отличные удобства и находится рядом... Подробнее
5
Отличный отель рядом с главной достопримечательностью Стамбула, на улице вокруг множество ресторанов и магазинов.
Комната подходит для двух человек, номер очень впечатляющий.
Wi-Fi в среднем подходит для обычного использования, но не для загрузки больших файлов.
Завтрак средний.
Они организуют для нас... Подробнее
