Туры
в Анапу
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (964) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
-
Сегодня: 15 °С
Прогноз
Курорты
России
России
-
Адлер
от 11888₽
-
Алушта
от 31144₽
-
Анапа
от 22283₽
-
Геленджик
от 32795₽
-
Домбай
от 16250₽
-
Евпатория
от 38301₽
-
Калининград
от 15920₽
-
Коктебель
от 31744₽
-
Крым
от 30664₽
-
Санкт-Петербург
от 15241₽
-
Севастополь
от 33244₽
-
Сочи
от 14209₽
-
Судак
от 34444₽
-
Феодосия
от 40162₽
-
Ялта
от 33644₽
- Все курорты
Отзывы об отеле Санмаринн Курортный Отель 4
Проверенные отзывы на отель Санмаринн Курортный Отель 4* Анапа, Россия.Туристы оставили 56 отзывов из которых 18 положительных и 30 негативных. Общий рейтинг отеля SUNMARINN RESORT HOTEL ALL INCLUSIVE по всем оценкам 3.1 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
Все
Положительные
Отрицательные
Теги:
пляж расположение питание бассейн горки дети интернет
По времени отдыха:
Зима Весна Лето Осень
Встретили хорошо , номер отличные , администратор зала столовой все рассказала , ознакомила с меню , все было хорошо . Но на следующий день другая смена , администратора нет , еда холодная , салатов вообще Подробнее
В июле забронировали номер в отеле на 20 сентября, внесли предоплату, по семейным обстоятельствам не смогли приехать, 30 августа отменили бронь. Отправили заявление на возврат предоплаты так же 30 августа Подробнее
Отдыхали в отеле с 24 августа по 7 сентября
Жили в 1 корпусе на 10 этаже, вид потрясающий на море, город.
Наша горничная молодец, было убрано, ничего просить не приходилось, очень приятная девушка Подробнее
Краткое резюме:
- старый номерной фонд
- грязная столовая с плесенью на потолке
- невкусная еда
- маленький и старый спортзал с неработающими тренажёрами
- отсутствие заявленного ассортимента еды
- проблемы с лифтами
- некомпетентные аниматоры
еще(5)Отдыхали в отеле с 24 августа по 7 сентября
Жили в 1 корпусе на 10 этаже, вид потрясающий на море, город.
Наша горничная молодец, было убрано, ничего просить не приходилось, очень приятная девушка.
Что Подробнее
Не смогла удержаться, люди пишут такие гадости, мне обидно за отель. Отель отличный, ну может я чего не понимаю Подробнее
Краткое резюме:
- старые номера
- грязные номера, в которых не убираются
- рваные полотенца в пятнах
- пыль и грязь в номерах
- паутина в номерах
- нехватка приборов в столовой
- невкусная еда
- шум от бассейна по ночам
- бассейн не чистят
- подцепили грибок в бассейне
еще(8)Ужасный отель! Отвратительно, хотелось сбежать уже на следующий день. Номера старые, грязные. В них не убираются со всем. За все время нашего прибывания белье ни разу не сменили, полотенца меняли когда Подробнее
Краткое резюме:
- вымогательство положительных отзывов за подарки
- не выдали комплект белья на дополнительное место
- сломался кондиционер
- поломка телевизора
- дверь в номер не закрывалась
еще(3)Самые честные отзывы на отель оказались здесь.
На всех остальных сайтах отель самостоятельно вымогает положительные отзывы за подарки.
Начиная с объявления об этом на ресепшене.
Мы заселились в номер Подробнее
Это ужас! Антисанитария! Прежде чем ехать сюда, почитала отзывы, но думаю преувеличивают, но нет! Номера во втором корпусе тихий ужас, у нас душ просто устал, 3и сутки добиваемся что б починили, нифига Подробнее
Краткое резюме:
+ приветливая девушка на ресепшене
+ аниматоры в отеле молодцы, всегда была программа и детская и взрослая
+ чистота на территории отеля, виден уход за ней
- персонал не знает, как работают у них горничные при уборке
- горничные работают плохо
- еда вкусная, но не особо разнообразная
- таблетки отдельная тема, надо выбирать из всей стопки чистые, без разводов и засохшей еды
- море просто стухло на 10 дней отдыха
- бар на пляже работает ужасно, грязь, антисанитария
- пицца это одно название, просто тесто с кетчупом
- работники ресепшен в первый день одели нам обычные браслеты на руку, которые нельзя снимать
еще(9)Честный отзыв от отеле Sunmarinn
Посетили семьей данный отель с августе 2024 года.
Посмотрели отзывы и блоги на YouTube даже не сомневались в правильном выборе отеля.
Одним днем забронировали и осталось Подробнее
Краткое резюме:
+ приветственное шампанское
+ чистые номера
+ две бутылки воды каждый день
+ комната развлечений с бильярдом, настольным теннисом и игровыми приставками
+ кинотеатр с мультиками
- долгое заселение
- неприветливый персонал
- сложности с обменом пляжных полотенец
- перерывы в работе бара
- плохое качество еды и напитков
- проблемы с кондиционером
- плохая уборка номеров
еще(10)Первое впечатление отель производит приятное.
Местоположение в принципе удобное, в шаговой доступности рынок, автовокзал, магазины, кафе, можно купить экскурсии и так далее.
Внутри тоже выглядит прилично Подробнее
Краткое резюме:
+ Близость к центру Анапы
+ Тёплое море
+ Огороженный пляж
+ Три бассейна
+ Хорошие номера на третьем этаже
- Проблемы с заселением
- Некомпетентный персонал
- Очереди в ресторане
- Однообразное питание
еще(7)Отдыхаем сейчас в отеле. 2 семьи с детьми.
Въезжали 20 июля 2024 г. в субботу.
Этот день показался для нас кошмаром, такое для нас впервые.
Приехали в 11ч.
Сказали ждать до 14.00. Были готовы к этому Подробнее
Краткое резюме:
+ заселение раньше при условии готовности номера
+ приветливый персонал
- недоброжелательная уборщица
- номер не убирали совсем
- кондиционера нет, только вентилятор
- проблемы с подачей воды
- отсутствие средств личной гигиены
еще(5)Отдыхала 10 дней в июле 2024 года, первый дни кажутся не такими уж и плохими, но потом розовые очки спадают и ты начинаешь замечать все многочисленные минусы.
Ресепшен.
Заселение в 14, но если номер уберут Подробнее
Краткое резюме:
+ аниматоры хорошо справляются со своей работой
- отвратительное отношение персонала к своей работе
- хамское поведение персонала по отношению к гостям
- несоблюдение персоналом чистоты и порядка
- невнимательность охраны и горничной
- еда холодная, выбор маленький, овощи несъедобные
- обещанная еда на пляже отсутствует
- столовая маленькая, мест всем не хватает
- посуда пахнет хлоркой
- санитария страдает
еще(8)Если вы хотите нормально провести время и отдохнуть-вам явно не сюда. Начнём с персонала: отвратительное отношение к своей работе, хамское поведение по отношению к гостям. Всем на свою работу все равно Подробнее
Краткое резюме:
- долгое ожидание заселения
- некомпетентность некоторых аниматоров
- проблемы с транспортом
- однообразная анимация
- отсутствие кофемашины
- низкое качество еды и напитков
еще(4)Просто ужас! за что 4 звезды??
1. Заселение
Прождали на ресепе 4 часа до 13:30 видетели номера ещё чистят с прошлых гостей ( хотя горничные отдыхали у себя в спец комнате).
2. Аниматоры
Некоторые аниматоры Подробнее
Краткое резюме:
+ Наличие бассейна
- Низкое качество еды и напитков
- Грязные снек-бары с ограниченным ассортиментом
- Отсутствие детского питания
- Плохая уборка номеров
- Проблемы с шумоизоляцией
- Неудобный пляж без обещанной инфраструктуры
- Плохой сервис
- Несоответствие заявленным условиям
еще(7)Ужасный отель!Заявленное не соответствует действительности.
1.Ресторан
Еда низкого качества,иногда встречались действительно вкусные блюда,но крайне редко,бывал неприятный запах от еды,беспорядок,количество Подробнее
Краткое резюме:
- Невозможность получить закрывающие документы
- Отсутствие обратной связи
6 мая оплачивали от нашей организации на сумму 100 000 рублей. . Второй месяц пытаюсь получить закрывающие документы по платежу. С бухгалтерией не соединяют. На запросы на электронную почту не отвечают Подробнее
Краткое резюме:
- Отвратительное питание
- Неудобное расположение парковки
Самый ужасный отель в котором я была и нахожусь на данный момент.
Питание ОТВРАТительное!!!!!! Как можно готовить еду так не вкусно??? Просто как свиньям.
Даже кофе в кофе машинах не вкусный….Парковка Подробнее
Краткое резюме:
- место для парковки очень маленькое
- персонал на ресепшене мало знает о работе и отеле
- стоянка оказалась очень далеко
- номер был грязный
- матрас, подушка, одеяло - позор для отеля
- полотенца, постельное белье и халаты не меняются
- в ресторане работают молодые подростки и взрослая женщина
- еды не хватало, люди стояли и ждали пока вынесут еду
- овощи порезаны были как свиньям
- кружки трескались в руках
- сладости - два, три вида и пара мини тортиков
- хлеб брался с других блюд и приносился к хлебу
еще(10)Мы с семьёй отдыхали в данном отели 9-12 мая 2024.Когда подъехали к отелю, ели смогли припарковаться место для парковки очень маленькое. На 4 -6 машин. Когда зашли в отель, на ресепшене встретил нас Подробнее
Краткое резюме:
+ неплохие номера
+ кофемашина в столовой
+ алкоголь от души для любителей
- заезд оформление 1,5 часа
- все, что подразумевает 4 звезды, доносили в течении 48 часов после 11 напоминаний!
- горячая вода в кране начинает течь только в 7.30
- качество приготовления без придирок на твердую единицу!
- старший менеджер отеля 4 дня уверенно скрывалась от общения для решения всех проблем и недоработок
еще(6)Находились!!!! в Санмаринн 9-12 мая 2024 (2-й корпус) .
Из +неплохие номера, кофемашина в столовой, алкоголь от души для любителей.
Заезд оформление 1,5 часа, все, что подразумевает 4 звезды, доносили Подробнее
Очень грязно…Водитель хамло просто!!!!стоимость не оправдана!Бассейны грязные на ресепшене набрали людей не приветливые… 6 лет подряд отдыхали…теперь не будем!!!!отвратительное отношение.Еда так себе…тарелки Подробнее
Отели с похожими отзывами
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Песчаный пляж
2 линия
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Песчаный пляж
2 линия
Подходит для детей / семьи
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor
