Отзывы на отдых в Астане осенью
4.5
Очень довольна. Номер современный. Отличный завтрак, с яйцами, сосисками и овощами. WiFi вполне быстрый. Приятное обслуживание. Чисто, тихо, горничные не заходят в номер без приглашения.
Кофе хотя бы фильтрационный на завтрак, было бы здорово.... Подробнее
5
Очень комфортно, вкусная еда, отзывчивый персонал
Минусов нету.... Подробнее
2.5
Что понравилось: Тишина.
Не было окна, предупредили накануне, не при бронировании. За все пребывание ни разу не сделали уборку и не вынесли мусор даже.... Подробнее
4
Большие номера, месторасположение, стильная обстановка, есть все удобства, хорошие презенты от отеля в виде коробки с финиками.
В мини-баре в бутылке 7ап была простая вода, наверное предыдущий гость оставил такую подлянку. В ванной не убрали мусор из мусорной емкости.... Подробнее
2.5
Персонал
Вечером ресторан отеля абсолютно пуст: нет ни только посетителей - ни одного официанта найти тоже не удалось.
Кондиционер не работает, при этом обогрев работает на всю; попросили уменьшить - нам ответили, что могут только отключить. Отключать отопление при -1 нам показалось нецелесообразным... Подробнее
5
Был в этом отеле с 26 октября по 2 ноября. Отель небольшой, но очень уютный. Брал номер стандарт. В номере все есть для жизни, включая утюг с гладильной доской и чайный набор.Большая, достаточно жесткая кровать. В номере было тепло, с учетом не очень горячей батареи. Номера убираются без лишних просьб... Подробнее
5
Понравилось: Сервис и готовность помочь сотрудников... Подробнее
3.5
Хорошее расположение
Большой номер
Прекрасный СПА
Завтраки были в целом неплохие,голодным не останешься,НО
-блинчики должны быть хотя бы теплые
-хлеб и булочки должны быть свежие и мягкие
-кофемашина должны работать исправно
WiFi ужасен,в одном конце комнаты ловит,в другом нет
Номер был не очень чистым... Подробнее
1
Фотографии и комнаты в Отеле не соответствуют !
Грязь и капая-то унылая нищета !
Никогда не бронируйте этот отель !
Бронировала руководителю , у него было вручение государственной награды в Астане !
Он был просто в шоке от увиденного в отеле !
Ничего общего с фото отеля!... Подробнее
5
Плюсы: Вежливый персонал, хороший спортзал, комфортные номера, хорошие рестораны, отличный завтрак
Иногда забывали положить в ванную щетку или vanity kit... Подробнее
2.5
Расположение очень хорошее, размер номера большой, приятные девушки на ресепшн, большая кровать, чистое постельное белье.
Очень неприятный запах в номерах. Судя по встреченному в лифте соседу по этажу — так не в одном номере. Это застарелый запах ковролина:( и сырости.
Мебель в номере очень старая... Подробнее
2
Что не понравилось: 1.Серые полотенца, серое постельное белье (т.е. они должны быть белого цвета, но уже стали серые и выглядят от этого плохо).
2. Простынь была сшита из двух частей, в рыжих разводах, выдали другое белье.
3. Завтрак ужасен если честно, даже для такой цены. Уж лучше вообще без завтрака... Подробнее
2.5
Месторасположение
Внутренний дворик
Видовые лифты
Усталый ремонт
Ломающиеся дверные замки
Сломанныый пульт от кондиционера... Подробнее
2.5
Завтрак не очень богат, но всё очень вкусно и душевно.
Утром отключили горячую воду, в итоге не смог принять душ. В серьёзных отелях проблема решается запасным нагревателем, здесь мне сначала посоветовали пропустить воду, после того как полчаса пропускал без результата - сделали замечание, что чуть... Подробнее
4.5
Хороший просторный номер, удобные матрас и подушки, хорошие завтраки. Ежедневная уборка.
В моем номере душевой шланг периодически издавал странные звуки при большом напоре воды
Немного уставший ковролин в номере, но за свою стоимость сложно придраться.
Подруге, жившей в другом номере, очень долго... Подробнее
