Отзывы на отдых в Астане в ноябре
5
Отличный персонал, который может помочь 24/7
Прекрасны и сытный завтрак,
Просторные номера с высокими потолками, персональные набор для умывания (в который входили даже зубные шутки с пастой)
В день заезда уточнили ко скольки прибуду и держали связь до заселения , не было страха что не заселят
Рекомендуем... Подробнее
5
Отличное местоположение, в старом центре , рядом рус драмтеатр
Не заселили пораньше , хотя номер был готов , понятно что заселение с 14, но можно было :) не за плату в 50% от стоимости суток... Подробнее
4.5
Из всех трех отелей, в которых я жила этот почему то запомнился как самый приятный и уютный.
Большие номера.
И большой плюс - это огромный полноценный фитнес, не просто отдельная комната с тренажерами, а большой спортивный клуб, куда есть доступ у гостей отеля.
Любезный персонал, готовый идти ну встречу... Подробнее
3.5
Очень приятные, просторные номера
Слабый файфай, даже сложно разговаривать по WhatsApp. Хорошо, что не запланировала онлайн-встречи на время командировки.... Подробнее
4.5
Очень довольна. Номер современный. Отличный завтрак, с яйцами, сосисками и овощами. WiFi вполне быстрый. Приятное обслуживание. Чисто, тихо, горничные не заходят в номер без приглашения.
Кофе хотя бы фильтрационный на завтрак, было бы здорово.... Подробнее
5
Очень комфортно, вкусная еда, отзывчивый персонал
Минусов нету.... Подробнее
2.5
Что понравилось: Тишина.
Не было окна, предупредили накануне, не при бронировании. За все пребывание ни разу не сделали уборку и не вынесли мусор даже.... Подробнее
4
Большие номера, месторасположение, стильная обстановка, есть все удобства, хорошие презенты от отеля в виде коробки с финиками.
В мини-баре в бутылке 7ап была простая вода, наверное предыдущий гость оставил такую подлянку. В ванной не убрали мусор из мусорной емкости.... Подробнее
5
Понравилось: Сервис и готовность помочь сотрудников... Подробнее
3.5
Хорошее расположение
Большой номер
Прекрасный СПА
Завтраки были в целом неплохие,голодным не останешься,НО
-блинчики должны быть хотя бы теплые
-хлеб и булочки должны быть свежие и мягкие
-кофемашина должны работать исправно
WiFi ужасен,в одном конце комнаты ловит,в другом нет
Номер был не очень чистым... Подробнее
5
Был в этом отеле с 26 октября по 2 ноября. Отель небольшой, но очень уютный. Брал номер стандарт. В номере все есть для жизни, включая утюг с гладильной доской и чайный набор.Большая, достаточно жесткая кровать. В номере было тепло, с учетом не очень горячей батареи. Номера убираются без лишних просьб... Подробнее
2.5
Персонал
Вечером ресторан отеля абсолютно пуст: нет ни только посетителей - ни одного официанта найти тоже не удалось.
Кондиционер не работает, при этом обогрев работает на всю; попросили уменьшить - нам ответили, что могут только отключить. Отключать отопление при -1 нам показалось нецелесообразным... Подробнее
5
Замечательный отдых в отеле. Ресторан фантастический, еда вкусная. Озен великолепен, а персонал в Озене невероятно добрый и гостеприимный. Я бы порекомендовал суши и блюда из вока. Суши свежие и настоящие; подача просто божественная.... Подробнее
1.5
Ничего. Вообще не понимаю откуда хорошие отзывы.
Может только, одноразовые наборы в ванне. Но они везде есть
Вонючие номера, пахнет пластиком. Очень грязная ванна, стекло от душа вообще не моют, также как и плитку в самом душе. Полотенца застиранные. Завтраки отвратительные. Есть вообще нечего кроме... Подробнее
5
Возвращение в Казахстан спустя годы было для меня особенным.
Я хотел остановиться в лучшем отеле из всех.
В этом отеле все превосходно.
Вестибюль впечатляет (это особенный момент, когда вы проходите через двери - отдельное большое спасибо швейцарам со всеми вашими добрыми улыбками). Номера большие и... Подробнее
