Отзыв на Hilton Tallinn Park 4

Приезжали с мужем на новогодние каникулы в этот отель , сам отель очень красивый , чистый и все в отличном состоянии , красиво украшен , номер большой , вид и русские каналы !
Так же в стоимость номера входит посещения спа зоны , а это бассейн ( небольшой) джакузи, 2 вида сауны .
Стоит отметить так же отличный завтрак (шведский стол) разнообразие блюд , рыба , салаты , яйца во всех вариациях , соки свежевыжатые, фрукты , йогурты и тд.
Но все это омрачил персонал отеля !! Во первых чтобы пойти в спа зону нужны халаты и тапочки , но в номере вы их не найдёте , обратились на ресепшн, дали но не сразу .
В спа зоне мы столкнулись с нервной сотрудницей , которой не понравилось что при выходе мы попросили поменять нам халаты , так как они мокрые и нам было холодно подниматься в номер и ходить там так же в мокрых халатах, она предложила нам купить халаты за 5 евро !! Что за бред, дали нам бесплатно, а поменять так же как меняют полотенца они бесплатно не могут, нам пришлось идти в мокрых халатах на ресепшен и там нам дали бесплатно без всяких разговоров новые .Кстати если вы приехали на машине будьте готовы заплатить за парковку в сутки 20 евро , так же оставить сумму депозита 50-100 евро за сутки .
По итогу на каждую просьбу сотрудники были крайне недовольны, сгладила всю ситуацию лишь русско говорящая сотрудница на ресепшене , она была приветлива , рассказала нам все что только можно и помогла во всех вопросах , другие же делали вид что нас либо не понимают , либо они просто недовольны что вы к ним обратились и это Хилтон на секундочку