Отзыв на Braavo 3

Останавливались в этом отеле второй раз.
Впервые я была с ребенком и друзьями на новый год.
С номерами повезло больше, как и с обслуживанием.
Расположение отличное.
Можно сказать на границе старого и нового города, все в шаговой доступности - и магазин Рими, и достопримечательности, и супер-алко....
Отличный бассейн и гидромассажи, для деток тоже неплохой островок радости) В номере было тепло, в некоторых есть именно ванна, а не душ,в туалетной комнате подогреваемый пол, есть фен, кровати очень удобные.
Уборка в номере была ежедневная.
В первый заезд персонал был много любезнее.

Есть такие номера 106, 107. Я про них читала - и тут они нам достались, с оговоркой от персонала, что других нет, а заезжали мы поздно вечером. .
Мол,подходите утром, найдем другое.
Ничего в них ужасного нет, кроме того, что до них надо пройти кучу лестниц, а я отдыхала с 4хлетним ребенком и родителями в возрасте.
Уезжая из отеля, мы просто перегрузили сумки через окно, ибо тащить их через все переходы было бы адски сложно.
Да и свет там загорается, когда уже проходишь практически весь коридор.
На следующий день для нас номеров не нашлось.
Телевизор в нашем номере не работал, о чем мы сообщили сразу на ресепшн.
Продублировали сие на следующее утро - реакции не последовало.
Так же не работал торшер.
У родителей не работала вытяжка в туалете.
Двери скрипели просто невыносимо.
И уж поверьте, я именно тот турист,который наслаждается отдыхом и снисходителен к условиям существования.
Но в этот приезд номера нам обошлись в два раза дороже, а сервис был многократно хуже!
Персонал довольно индифферентно ко всему относился.
Накануне приезда попросила трансфер от вокзала в отель.
Автобус приехал минут на 5-10 раньше, нас никто не ждал.
Стоять с ребенком не хотелось - уехали на такси (кстати, в два раза дешевле заявленной менеджером отеля цены). При расчете нам хотели вписать тот трансфер, но я заикнулась про отсутствие реакции на неработающую технику, и цена осталась чистой.
Завтраки вполне неплохие для континентальных, есть каша , хлопья, но получить горячее молоко - проблема, надо ждать, пока девушка погреет.
Микроволновки нет, что я считаю, просто непонятно - с 8ми часов можно питаться всем холодным.
В целом, отель неплох, но совсем без претензий.
Пожалуй, только бассейн и фитнес клуб его спасают.