Отзыв на Noorus Spa Hotel 4

В целом отель произвел очень приятное впечатление, СПА комплекс замечательный бани, бассейны все очень красиво и приятно и на должном уровне. Но есть мелкие недочеты, на которые руководству надо обратить внимание.
Номер: нас поселили в номер на 7 этаже с видом на лес и парковку. Номер не большой, но все очень уютно и достаточно комфортно. На балконе приятный деревянный пол. Все работало как надо, фен сушил, пол грелся, полотенцесушитель справлялся с купальником и полотенцами, халаты-тапки присутствовали. В минибаре только вода :) но нам это не актуально. Чайник, чашки и чай в номере были. Маленькие полотенца ну ж очень маленькие, длинноволосым девушкам неудобно, полотенце для тела есть, а для головы нет. И отсутствовали кондиционер для волос и бальзам для тела. Их выдали вместе с расческой, когда я попросила об этом. Думаю, они сразу должны быть на своем месте.
Завтрак отличный, выбор хороший, все вкусно: блины, выпечка, омлет, сосиски, бекон, каша, молочные продукты, свежие и маринованные овощи, селедка в разных видах (вкусная). Ресторан большой и красивый. Но персонал категорически не справляется. В 9-30 утра в субботу занято было меньше половины столов, но найти место для завтрака невозможно, столы стоят с грязной посудой и остатками завтрака предыдущих гостей. С трудом нашли стол, где хотя бы убрали посуду, крошки и пятна от кофе оставили. За полчаса что мы завтракали девушки лениво убрали пару столов, не больше. На следующий день пришли раньше - все даже хуже, не хватало и чистой посуды. Стаканов чистых не было вообще, тарелки можно было найти поискав. В общем, желания идти в этот ресторан на обед или ужин не возникло. Надеюсь, что руководство примет к сведению и исправят ситуацию, т.к. ресторан портит впечатление о прекрасном отеле. И еще я бы добавила доставку еды в номер и ее меню тоже должно быть в номере. Мы нашли только для завтрака.
Ужинали в пабе отеля - все прекрасно, никаких замечаний ни к еде, ни к обслуживанию.