Отзыв на Noorus SPA Inn 3

Было включено посещение спа комплекса и было достаточно чисто.

Нет сеток на окнах от насекомых, нет кондиционера. Столкнулись с абсурдной проблемой. В номере не было питьевой воды. На стойке регистрации нам сказали, что она должна быть в холодильнике в каждом номере, так как клининг сервис оставляет воду для гостей, но, видимо, в нашем случае, они забыли. Молодой человек на стойке регистрации не попытался решить проблему после первого обращения и посоветовал лишь купить воду в автомате (где ее тоже не оказалось). Обратились к ним во второй раз, сказав, что это невозможно, что в отеле вообще нигде нет питьевой воды. На что на этот раз получили ответ, что ее, оказывается, и не должно быть в номере. Но полный абсурд, что нас убеждали, что ее вообще нигде сейчас не достать и что они сами ждут, когда привезут воду. И только после того, как мой молодой человек в достаточно серьезном тоне выразил свое недовольство, работник на ресепшене ВДРУГ нашёл несколько бутылок воды, которые стояли прям у этой же стойки регистрации! Невероятно, что нужно было выпытывать, казалось бы, базовые вещи! Очень сомневаюсь в компетентности данного сотрудника!