Отзыв на Les Chalets En Champagne туркласс

Мы останавливались в этом отеле в прошлые выходные. Очень хорошо расположен и панорамный вид. Мы взяли большие 3 шале спальни. К сожалению, не в хорошем состоянии, у нас были Муравьи кишат повсюду. Джакузи, ванна и один смыв в туалете не работал, и это только когда мы заселялись, что нам сказали об этом. По всей чистоте не соответствовал уровню отеля, тарелки были побитой и грязными, и нам пришлось мыть все перед использованием, сушилка для посуды была сломана. Стулья на террасе были сломаны, и нас вторглись муравьи. Когда я позвонил пожаловаться на это, мне сказали, что они позаботятся о том, что это не происходит в следующий раз. Я сказал, что будет в следующий раз, и все, что она сказала, был прекрасным, мы были в отличном требовании....Жаль, что они не могут даже признать свою ошибку и меня лично зовет ей вводящий в заблуждение, поскольку, когда у вас есть проблемы, как Джакузи, ванна и смыв не работал, она должна была быть указана в то время, когда вы бронируете.Я просто получил письмо через 3 дня, сказав, что мой жаловался был отправлен руководства.