Отзыв на Lux* Grand Gaube, Mauritius 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
0.5
Из плюсов хотелось бы отметить только тренера по теннису (Матиас). Очень прокачали с его помощью игру.Все минусы в поле для минусов не помещаются, поэтому часть здесь:
Не советуем никому.Отель своих денег не стоит совсем.Отдыхали здесь три недели, потом были на Маврикии в другом отеле с 4-мя звездами (там понравилось в 1000 раз больше: и сервис, и территория, и услуги).
1) Не смотря на all inclusive готовьтесь отдать дополнительно приличную сумму.Персонал постоянно вынуждает давать чаевые (иначе вы просто не дождетесь на ужин ваши напитки), за кофе, за уборку, за лимонад и мороженое.За все!
2) При этом на шведском столе сами вы накладывать не можете, это делает персонал.И когда вы просите вон того вкусного сыра (который они запрятали так, что только благодаря случайности мы его увидели), вам кладут такой маленький кусочек, что вы просите положить побольше.И вот тут самое инстересное - на вас всегда смотрят так, как буто вы отбираете последний кусок у голодного ребенка.И так всегда, что касается шведского стола.У гостей чувство ужасное просто, как будто мы за большие деньги еще что-то и выпрашиваем (это не только наше мнение, говорили с кучей ребят отдыхающих там).
3) Меню не меняется, при этом что-то более менее вкусное - за доп плату!Три недели изо дня в день мы ели одно и тоже (потом переехали в 4 звезды, там меню постоянно менялось)
Минусы : 4) Ужасный пляж с водорослями и глинистым дном, в котором вы просто вязнете и тонете.От купания удовольствия вы не получите. 5) Половина заявленных активностей не работает.Часть ресторанов и баров закрыта.Поэтому готовьтесь поскучать. 6) Огромные цены на все дополнительные услуги и товары.Сигареты в три раза дороже, чем в дорогом ресторане в центре столицы осторова.То же самое со спа.Обещают сделать массаж по вашим пожеланиям.В итоге, массировали голову минут 40 (о голове не просили) и совсем пропустили ноги (говорили про забитые мышцы) - хотелось психануть и просто уйти.Отдельно есть исключительно платный ресторан - НЕ ходите.Цены, как в мишлене, еда, как ресторане с оценкой 3 на трипадвизоре. 7) Отель карантинный.Нас не предупредили, что после того, как вы отсидите карантин, вы все равно не сможете покинуть территорию отеля и вернуться. !!!Т.е. нужно переезжать в другой отель!!!. В итоге, мы попросили вернуть нам часть оплаченного отдыха, потому что заплатили за большее количество дней, но после карантина хотели поездить по острову (потому что вы даже на лодке не можете в этом отеле покататься, снорклинга нет) И тут началось.Нам пообещали возврат.Мы уехали, а потом ждали денег больше месяца.Мы постоянно писали и напоминали о себе, нас кормили завтраками.То говорили, что отправили, то, что была банковская ошибка.В итоге ТОЛЬКО ПОСЛЕ УГРОЗ СУДОМ нам вернули деньги.При чем в последний день нашей претензии.Просто смех!Считаем, что отель с 5 звездами, позиционирующий себя как лакшери такого просто не может себе позволить!В общем, ищите другой отель.
Минусы : 4) Ужасный пляж с водорослями и глинистым дном, в котором вы просто вязнете и тонете.От купания удовольствия вы не получите. 5) Половина заявленных активностей не работает.Часть ресторанов и баров закрыта.Поэтому готовьтесь поскучать. 6) Огромные цены на все дополнительные услуги и товары.Сигареты в три раза дороже, чем в дорогом ресторане в центре столицы осторова.То же самое со спа.Обещают сделать массаж по вашим пожеланиям.В итоге, массировали голову минут 40 (о голове не просили) и совсем пропустили ноги (говорили про забитые мышцы) - хотелось психануть и просто уйти.Отдельно есть исключительно платный ресторан - НЕ ходите.Цены, как в мишлене, еда, как ресторане с оценкой 3 на трипадвизоре. 7) Отель карантинный.Нас не предупредили, что после того, как вы отсидите карантин, вы все равно не сможете покинуть территорию отеля и вернуться. !!!Т.е. нужно переезжать в другой отель!!!. В итоге, мы попросили вернуть нам часть оплаченного отдыха, потому что заплатили за большее количество дней, но после карантина хотели поездить по острову (потому что вы даже на лодке не можете в этом отеле покататься, снорклинга нет) И тут началось.Нам пообещали возврат.Мы уехали, а потом ждали денег больше месяца.Мы постоянно писали и напоминали о себе, нас кормили завтраками.То говорили, что отправили, то, что была банковская ошибка.В итоге ТОЛЬКО ПОСЛЕ УГРОЗ СУДОМ нам вернули деньги.При чем в последний день нашей претензии.Просто смех!Считаем, что отель с 5 звездами, позиционирующий себя как лакшери такого просто не может себе позволить!В общем, ищите другой отель.
Автор: Aleksandr
Дата публикации: 08-10-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Lux* Grand Gaube, Mauritius
18.02.2020
Каждый год пишу отзывы:) и сейчас хочу сказать большущее спасибо любимому отелю за наш отличный отдых!Особенно мы благодарны Елене!!!!!!!Она -шестая звезда пятизвездочного отеля! Ранее говорила об этом и не устану вновь повторять!Леночка, спасибо огромное за отзывчивость, за чуткое, внимательное отношение
Подробнее
09.12.2018
LUX* — потрясающие отели!
Мы были во всех отелях сети на Маврикии.
По инфраструктуре этот самый классный! Первоклассный сервис!
Вкусная еда, божественный кофе! Единственный минус — пляж.
Очень мелкий, скорее предназначен для различных видов спорта, а не для купания.
В округе с отелем тоже нет хороших
Подробнее
20.06.2018
Очень красивая природа, великолепный сервис на 5+. Лучшее обслуживание за все наши путешествия. Небольшие минусы- немного устаревшие номера, но очень уютные, шведский стол с небольшим выбором, но еда качественная и напитки превосходные. Вернулись бы с удовольствием!
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Все включено
Песчаный пляж
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



