Отзыв на Hibiscus Boutique Hotel 3

Территория очень зелёная, ухоженная, номер просторный с хорошей мебелью. Ванная комната старенькая, но чистая. Все работает. Отель по началу оставил самые положительные впечатления ровно до тех пор, пока не вскрылась ошибка персонала, за которую нам пришлось заплатить 7700 рупий в день отъезда. Было неожиданно неприятно.

Абсолютно халатно отношения к документам и гостям на ресепшене. Девушка при заселении дала подписать документы других гостей, заверив нас, что у нас в проживание входят и завтраки, и ужины. Я попросила её перепроверить, так как была уверена только в завтраках. На что она она сказала, что у нас ещё и ужины входят и это 100%. Я обрадовалась, думаю, ну, наверное, комплект от отеля или может акция какая-то. Ага, не тут то было. Так вот в день отъезда нам выставили счёт в 7700 рупий. Было воскресенье, обменники рядом не работали. На руках были евро. Курс, по которлму предложили оплатить в евро был слишком завышен. Я сказала, что по такому курсу платить не буду. Менеджер предложил отправить водителя в обменник и привезти нам рупии. Согласилась, а что было делать, собственно.
Но! Я считаю, что это было чистой воды мошенничество!!! Ведь я уточнила у сотрудницы про ужины, она заверила, что все точно. СЧИТАЮ, ЧТО МЕНЕДЖЕР ДОЛЖЕН БЫЛ ВЫСТАВИТЬ ЭТОТ СЧЁТ СВОИМ СОТРУДНИКАМ, ЧТОБЫ ТЕ БЫЛИ ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ В СВОЕЙ РАБОТЕ!!! Почему гости отеля должны платить за халатность сотрудников?! Будьте внимательны, уважаемые туристы. Отель не рекомендую.