Отзыв на Islazul Pernik 3

Я ждал с другими пассажирами автобус Connectando, идущий до Гаваны, который должен был быть перед отелем в 8 утра каждый день. 9 утра по-прежнему нет автобуса.
Я пошел в вестибюль, чтобы спросить их, могут ли они позвонить в кубинский офис в Ольгине или в Hotel casa grande в Сантьяго, чтобы узнать, приедет ли автобус.
Они сказали мне, что у них нет номера, по которому можно позвонить, и в любом случае это не их ответственность.
Как это возможно, если автобус ходит каждый день перед их отелем и что звонок в офис в Ольгине ничего не стоит?
Какой грубый персонал!
В 10 утра автобуса все еще не было, наконец, другой кубинский пассажир позвонил в отель Casa grande в Сантьяго, и они сказали ему, что автобус был отменен в тот день.
Итак, мы зря ждали 2 часа только потому, что какой-то тупой персонал не мог позвонить по местному телефону и даже лгал, делая вид, что они не знают номер для звонка.
Жалкий!