Отзыв на Melia Cayo Santa Maria 5

В январе 2020 года я побывал в отеле Мелиа Кайо Санта Мария.
Он составляет единый комплекс с соседним отелем Мелиа Лас Дунас.
Территория красива ухожена, можно увидеть много экзотических растений, которых нет в дикой природе этого острова.
Номер большой, претензий к уборке не возникало.
Из недостатков стоит отметить отсутствие одной двери шкафа-купе в санузле, штор на дверях внутри номера и полога над кроватью, которые здесь явно были предусмотрены.
Привлечь внимание администрации к протекающему биде стоило больших трудов.
Два обращения на стойку регистрации не дали вообще никакого результата.
На третий раз нам предложили переехать в другой номер, но, мы отказались, так как вода вытекала на пол только при открытом кране.
Вместе с тем текущий на голову кондиционер отремонтировали сразу, по первой заявке.
Явный плюс – присутствие в телевизоре Первого канала.
Большинство дней было холодно и очень ветрено и на пляже делать было нечего.
Смотрели телевизор.
Питание – главный недостаток отеля, худшее из того, что я видел в гостиницах Кубы.
Выбор блюд крайне скуден, официанты обслуживают не все столики, перемещаясь по какому-то неочевидному алгоритму.
Ложки и чай в свободном доступе отсутствуют, их нужно просить у тех же официантов, которые об этой просьбе могут легко забыть.
После анкетирования отдыхающих в один из дней ситуация в столовой резко улучшилась, но, спустя несколько дней, всё вернулось на круги своя.
Отчаявшись получить нормальное обслуживание, я начал ходить в ресторан-буфет отеля Лас Дунас, который до уровня пяти звёзд тоже не дотягивает, но, всё же, куда как лучше.
Анимацию в целом можно назвать хорошей.
Детская – выше всяких похвал: костюмированные мероприятия, конкурсы, разнообразные игры.
Взрослая – вечернее шоу, выступления музыкантов, уроки танцев у бассейна.
На территории есть тир, но, он не работает и используется как склад.
В Лас Дунасе вечером значительно веселее, и я часто ходил туда.
Из пляжных увеселений – хождение под парусом на катамаране.
Есть спа-салон, джакузи, тренажёрный зал, торговые ряды с сувенирами и бильярд.