Отзыв на Iberostar Selection Esmeralda 5

Всем здравствует!
Iberostar coral esmeralda
Отдыхала в этом отеле с 15.10.24 по 30.10.24.Подходит к концу мое проживание. Скажу сразу- я не пью, потому было брезгливо и придирчиво отношусь к окружающей действительностью. Кто в коматозе, тому наверное все равно))
Сначала заехала в номер 1503 с видом на море(как было на сайте написано), но вид боковой и скорее это вид на сад. Доплатили за номер 7202 с прямым видом на море(что хотели изначально).
Природа вокруг потрясающая, птички поют, белоснежные пляжи, чистейшая и красивейшего цвета вода(хотя был шторм несколько дней, но наоборот контрастные виды, красивые облака и непередаваемого цвета вода).
Чисто в принципе, а где отель убирают 2 раза в день. Территория красивая, на коралле, много цветов.
Конечно все обшарпанное, старое, в трещинах.
Бассейн хлористый, но чистый. Их несколько в отеле. Есть на компанию отдельная лаундж зона, за деньги снять можно. Приятно. Фитнес клуб скудный, но хоть что-то.
Что касается уборки в номере- ну, она есть…. пастельное белье застиранное, со следами крови и коричневыми пятнами, во 2-м номере даже халат был, тапочек нее конечно(я со своими), полотенца потрепанные, со следами разными. Мне было брезгливо. Убирают, ну так пол помыли, протерли видимые следы песка. Зеркала грязные, полотенца поменяли, мусор забрали, 2 бутылки воды положили, постель встряхнули и все, кое-где пол грязный.
Обратите внимание на работу сейфа! Если он не работает и открыт, у Вас отказываются убираться!!! У нас во 2 номере такая проблема была. Позвали сервисного менеджера, что то потыкал в кнопках и все. Потом через несколько дней в 7.00 нам выезжать на экскурсию, а сейф не открывается)) А там деньги. Пол часа ждали пока его вызовут, потом он с похмелья тупил, думал что делать, поменял батарейку( не ясно почему нельзя сразу это нельзя было сделать). Нервов потратили с опозданием на экскурсию….
Персонал доброжелательный, стараются решать вопросы, но к претензиям относятся просто- улыбка и пожимание плечами. Или в баре делают «тупое лицо» и не делают например милк шейк.
С едой для меня печально. Я стараюсь правильно и здорово питаться. Колбаски, свинина и жирное мясо мне не нравится. Рис надоел уже на 6 день в 3-х вариациях. Картофеля тут мало. Из офощей- тыква, иногда авокадо. Я думала, что вода рядом, будут значит морепродукты, но кроме кальмаровых колец из банки и белой рыбы ничего не было. Это странно. В нашем отеле мало еды в принципе. А как Канадцы уехали, так стали делать «день Канады », «день Кубы », ты приходишь на обед, а ресторан закрыт, ответ на ресепшен-обед в другом отеле. Этой информации нигде нет, только по факту узнаешь. К сотруднику по связям с общественностью подхожу и говорю, что у меня все включено и я не хочу никуда идти, в ответ улыбка и пожимание плечами. А главное, что без предупреждения! И есть там нечего, перекус. Итог- голодная. Спасибо капучино и протеиновый батончики!!
В снэк баре есть сэндвичи с ветчиной и сыром. В итоге приносят мини булочки (я привыкла что обычно тост и содержимое на гриле), или длинная булка. Но самое веселое, что вместо ветчины и сыра- колбаски, которые я не ем)) В ответ на прензию, что… правильно улыбка и пожимание плечами.
Есть несколько ресторанов по записи. Кухня- интернациональная, кубинская, азиатская, итальянская.
Они не знают видимо чем отличаются эти кухни. Одно и то же разного вида))Итальянский тыквенный суп с макаронами и колбасками- это прикольно) И тут же он трансформируется в вок суп азиатский без колбасок. Нечто! Фруктов в принципе нет, кроме арбуза зеленого (отвратный вкус) и бананов.
Написано натуральный сок в меню, приносят сок из пакета. Когда вопрос задаешь, реакция стандартная.
В общем ходила иногда впроголодь, или доедала в 2-3 местах. В другом отеле находиться мне нравится- шум, гам, куча людей. У нас -релакс.
Есть вечерняя программа (пианино, живые исполнение песен, танцы). Без комментариев на счет качества, но хоть что-то.
Кстати, много Комаров и мошек, в первые дни меня съели. Надо прям аккуратнее Быть.
Машины ездит в 7.30 и в 19.00-19.30, два раза.