Туры в Кайо Гильермо
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Кайо Гильермо
Кайо Гильермо
- Всего (11) Перейти>>
Погода
в Кайо Гильермо
в Кайо Гильермо
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Кубы
Кубы
- Варадеро
- Гавана
- Кайо Гильермо
- Кайо Коко
- Кайо Ларго
- Кайо Санта Мария
- Ольгин
- Санта-Клара
- Сантьяго де Куба
- Тринидад
Показать все курорты
Отзыв на Iberostar Selection Playa Pilar 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
4
3
4
5
Пишу отзыв прибывая в отеле.Первое , что хочется сказать, что распечатав письмо с ТопХотелс о том, что я отельер, вручив его на стойке ресепшн, никакого особого отношения не увидела.
Номер 302, это первый этаж , 3 корпус.Зашли запах грибка в нос , на стеклянному столике разводы и капли.Все остальное в рабочем состоянии и относительно чистое.Разметки 220 вольт присутствуют.Маскитная сетка на стеклопакеты тоже.Но!!! Ребёнок аллергик , пришла на ресепшн в надежде поменять номер.Мне ткнули прайс, где за сутки я должна оплатить по 22 куку, за номер с видом на океан.Объясняю вид меня не интересует, так как не в номере сидеть приехали, но спать и дышать плесенью в сыром номере.Персонал , решил вообще удалиться в своё закулисье на ресепшене и не подходить ко мне.Ок.Это Куба, все понятно!Но отношение General manager сети Iberostar мне не понятно.Ушла проветривать номер.Скажу больше, муж состоит в членском клубе сети Iberostar это первый отель, где не подали хоть какой-то комплимент в виде фруктов или тапочек с халатами.Как так может отличаться уровень сервиса?! Дело не в стране , а в упущении управленцев.
Пляжа для меня так его просто нет!!! Лежаки отрезаны рифом , на нем пантон с него лестница.Учтите , кто любит плавно с берега заходить в воду или делать фото с берега.Вход Только с пантона.Вся бухта мелкая.Берите коралловую обувь, очень пригодиться.
Еда в основном ресторане все свежее при вас готовят омлет, мясо, пиццу, вкуснейшие блинчики.Пока стоишь пропахнешь насквозь, как пирожок.Окна не открывают для проветривания, вытяжка выключена с целью экономии.В ресторанах А Ля карт, мы ещё не были.При неполном заселении , якобы большая очередь!
Бар на пляже с напитками за чаевые в 1 кук приносят к лежаку, все что вы закажете.Это коктейли, вода, пиво.Сок только апельсиновый и гуавы.
Бар Гриль и снек это беда ) там то нет повара, то закончился хлеб, то котлеты для гамбургеров.Из еды там только хот-доги и гамбургеры.Муж брал перекусить за чаевые туда, даже помидор и сыр положили.В отличие от тех лиц, которые ничего не оставляли.
Номер убирают и хорошо, я лично просила об этом горничную , оставляем чаевые ежедневно.
Но... набор мыло, гель, шампунь , оставили 1 раз при заезде и все ... кроме детского средства и бальзам для волос, обычно ничего с собой не таскаем ... увы... завтра прийдется просить!
Россиян 3-4 семьи не более, основная масса это испанцы, китайцы, украинцы, канадцы.
Аниматоры проводят интртаймент, но активных людей слишком мало.Было 3 попытки попасть на Зумбу и волейбол, но народ не набирается.
Катамараны и парусники 1 раз при заезде бесплатно.Но за вознаграждение, они продлят вам время или покатают сами.
Природа и Куба хороши, но отель меня удивил.Премиум Голд заявленный и в вывеске отеля мы не ощутили.
Интернет карта 1 кук = 60 минут.Как подключаешься, деньги пошли.Не забудьте потом отключиться.При разумном использовании нормальная цена.Можно выйти несколько раз , проверить почту, связаться по делам.Хорошего отдыха!
P.S. Летев обратно, и общаясь с туристами , мы сделали вывод, что у нас был хороший отель в плане питания.Мы кушали морепродукты, мороженое, фрукты.В других отелях это было за дополнительную плату.Но заход в воду у нас был самый неудачный.Зато до заповедного пляжа Плайя Пилар мы ходили пешком 1км и ты в райском месте.
Номер 302, это первый этаж , 3 корпус.Зашли запах грибка в нос , на стеклянному столике разводы и капли.Все остальное в рабочем состоянии и относительно чистое.Разметки 220 вольт присутствуют.Маскитная сетка на стеклопакеты тоже.Но!!! Ребёнок аллергик , пришла на ресепшн в надежде поменять номер.Мне ткнули прайс, где за сутки я должна оплатить по 22 куку, за номер с видом на океан.Объясняю вид меня не интересует, так как не в номере сидеть приехали, но спать и дышать плесенью в сыром номере.Персонал , решил вообще удалиться в своё закулисье на ресепшене и не подходить ко мне.Ок.Это Куба, все понятно!Но отношение General manager сети Iberostar мне не понятно.Ушла проветривать номер.Скажу больше, муж состоит в членском клубе сети Iberostar это первый отель, где не подали хоть какой-то комплимент в виде фруктов или тапочек с халатами.Как так может отличаться уровень сервиса?! Дело не в стране , а в упущении управленцев.
Пляжа для меня так его просто нет!!! Лежаки отрезаны рифом , на нем пантон с него лестница.Учтите , кто любит плавно с берега заходить в воду или делать фото с берега.Вход Только с пантона.Вся бухта мелкая.Берите коралловую обувь, очень пригодиться.
Еда в основном ресторане все свежее при вас готовят омлет, мясо, пиццу, вкуснейшие блинчики.Пока стоишь пропахнешь насквозь, как пирожок.Окна не открывают для проветривания, вытяжка выключена с целью экономии.В ресторанах А Ля карт, мы ещё не были.При неполном заселении , якобы большая очередь!
Бар на пляже с напитками за чаевые в 1 кук приносят к лежаку, все что вы закажете.Это коктейли, вода, пиво.Сок только апельсиновый и гуавы.
Бар Гриль и снек это беда ) там то нет повара, то закончился хлеб, то котлеты для гамбургеров.Из еды там только хот-доги и гамбургеры.Муж брал перекусить за чаевые туда, даже помидор и сыр положили.В отличие от тех лиц, которые ничего не оставляли.
Номер убирают и хорошо, я лично просила об этом горничную , оставляем чаевые ежедневно.
Но... набор мыло, гель, шампунь , оставили 1 раз при заезде и все ... кроме детского средства и бальзам для волос, обычно ничего с собой не таскаем ... увы... завтра прийдется просить!
Россиян 3-4 семьи не более, основная масса это испанцы, китайцы, украинцы, канадцы.
Аниматоры проводят интртаймент, но активных людей слишком мало.Было 3 попытки попасть на Зумбу и волейбол, но народ не набирается.
Катамараны и парусники 1 раз при заезде бесплатно.Но за вознаграждение, они продлят вам время или покатают сами.
Природа и Куба хороши, но отель меня удивил.Премиум Голд заявленный и в вывеске отеля мы не ощутили.
Интернет карта 1 кук = 60 минут.Как подключаешься, деньги пошли.Не забудьте потом отключиться.При разумном использовании нормальная цена.Можно выйти несколько раз , проверить почту, связаться по делам.Хорошего отдыха!
P.S. Летев обратно, и общаясь с туристами , мы сделали вывод, что у нас был хороший отель в плане питания.Мы кушали морепродукты, мороженое, фрукты.В других отелях это было за дополнительную плату.Но заход в воду у нас был самый неудачный.Зато до заповедного пляжа Плайя Пилар мы ходили пешком 1км и ты в райском месте.
Автор: Helena Rybinshtein
Дата публикации: 19-11-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Iberostar Selection Playa Pilar
02.08.2019
Всем привет!
Начитавшись отзывов о Кубе мы выбрали этот отель.
Гид по прилету говорил, что это лучший отель.
Так вот - если это самый лучший отель, то я больше не прилечу на Кубу.
Отель красивый, все очень скромно, но приятно тут быть.
Подсветка, красивый бассейн, чисто, территория маленькая, всё близко
Подробнее
15.06.2019
Начнём с того, что в этом отеле никто из персонала не говорит по - русски (хотя они утверждают, что русских очень любят). Сам отель убитый, на 5* не тянет однозначно, до 3 еле дотягивает, несмотря на свою стоимость. Уборка ужасная, при том, что мы оставляли чаевые в номере, никто так и не убирал нормально
Подробнее
21.02.2019
Один из самых лучших отпусков!!!
Начиная с заезда в отель отдых сразу сложился удачно. Встречали аниматоры, накрытый стол в лобби, разместили быстро. Вещи помогли донести до номера, убирались постоянно и не заметно. Что бы дать чаевые нужно подкараулить и чуть ли не насильно их вручить. Еда отличная
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Все включено
Беспл. парковка
* без перелета от 93863 руб.
Беспл. парковка
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Все включено
* без перелета от 93863 руб.
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее