Отзыв на Grand Muthu Cayo Guillermo 5

На кубе второй раз.
Первый были на Варадеро.
Знали куда едем, но Куба все-таки удивила.
Анкету, типа визу надо делать заранее Без нее не регистрируют на рейс из Москвы.
Можно в электронном виде.
Их кубинцы на въезде тоже проверяют.
Мы потеряли минут 40 в аэропорту, пока смогли их оформить.
Никто не помогает, у кого их не было, сами мучились.
Туда летели 13.5 часов.
Обратно 12. Туда было даже легче.
Но, знали на что идем.
На борту пить развозили 2 раза, но можно ходить за питьем хоть каждые 5 минут.
Соки, чай, кофе, вода, без ограничений.
Кормят полноценно 1 раз.
У нас еще сендвичи были, это оказалось, в дополнение.
Для нас было лишним.
Один хлеб за почти 20 евро.
От аэропорта минут 45 ехали, пока всех развезли.
Наш отель последний был.
По отелю: для тех кто устал от соотечественников. 90% канадцы, испанцы, индусы.
По прилету мы одни были русские и еще пара наших эмигрантов живущих в Торонто.
Отель переполнен.
На экскурсии на катамаране узнали, что это только в нашем отеле.
У других человек по 20, где-то примерно 100 на весь отель.
За едой, которую при вас готовят, мясо, рыба, омлет, всегда очереди минут на 15. Один раз на ужин не пускали, мест в ресторане не было.По еде все ожидаемо.
Если завезли свеклу, она во всех отелях.
Была дня 3, потом пропала.
Огурцы и салатные листья.
Яиц и курицы первые 5 дней не было.
Ром везде и всегда разный.
Вино периодически пропадало.
Пару раз шампанское было.
Голодные не ходили.
Раза три устраивали на улице около ресторана Кубинский день.
Типа гриль на улице с песнями и музыкой.
Ну так, для разнообразия.
По быту: проблемы с водой в бочке унитаза.
Номер 9212. Еле текла вода, два раза затопило санузел после прихода слесаря на третий день наших мытарств.
Четыре дня ходили на ресепшен с просьбой решить проблему.
Приходите через два часа, идите в номер через 10 минут будет слесарь и никто не приходит.
В итоге позвонили турагенту в Москву, которая написала претензию в Пегас.
Пришли к выводу, что сразу через Москву надо было действовать, а не биться головой о ресепшен 4 дня.
После вмешательства отельного гида нас переселили в такой же номер с видом на океан в самый ближний корпус к океану.
Номер 7212. Проблемы с водой похоже у многих в этом отеле.
В последний день и в этом номере сломался унитаз.
Весь отпуск бегали с бутылками, наполняли их водой и выливали в бочок унитаза.
Бочок наполнялся минут по 30. Сам отель средних размеров для Кубы.
Уборка каждый день.
Мы горничную прикармливали, поэтому все норм.
Территория красивая, ухоженная.
Персонал доброжелательный.
Разницы между нами и иностранцами не видели по отношению к отдыхающим.
Пользовались гугл переводчиком для общения с персоналом.
Интернет бесплатный на весь период проживания.Правда все время отваливается.
Ну и про океан.
Мы его прозвали «Детский». Очень мелко. на расстоянии метров 700 от берега глубины нет.
Мы так и не узнали где глубина начинается.
Плывешь и коленки по песку.
Обидно.
В других отелях такого нет.
В соседнем Муту Империале такая же фигня.
За все время один день был спокойный океан с зеленым флагом.
Так все время волны.
Все просто на них прыгают.
Вода комфортной температуры, заходишь без мурашек.
Туалета на пляже нет.Так что кто любит плавать, тишину, кто все-таки хочет общаться с соотечественниками, им не сюда.
Если бы не проблемы с сантехникой, переполненность отеля, полноценный океан, можно было бы рекомендовать.
А так в следующий раз подберем другой отель.
По экскурсиям.
Ездили в Тринидад и брали морскую прогулку на катамаране.
Если Вы первый раз собираетесь на Кубу, я бы рекомендовала сначала слетать на Варадеро и обязательно брать экскурсию в Гавану.
Тогда после Гаваны и Тринидад зайдет.
Морскую прогулку советую однозначно.
Из автобуса по окончании экскурсии никто не хотел выходить.
И танцевали на катамаране и песни в автобусе пели.
Любовь к Кубе все равно жива не смотря на все приключения.
Мы не прощаемся, мы обязательно вернемся, но в другой отель.