Отзыв на Selectum Family Resort Varadero 5

Заселились в отель и полное разочарование.
Не знаю, чему довольны были туристы, но это провал из-за которого мы проделали такой путь.
Номера грязные, все в волосах персонала, всего 3 полотенца на всю семью.
Отсутствуют полотенца для ног, лица, зубные принадлежности, ершик для унитаза.
Когда я попросила принести на хотя бы ещё 3 полотенца, персонал был в шоке.
Уже молчу про тапки и халаты.
Территория грязная, пляж грязный, есть нечего.
Два вида мяса - свинина и курица, оба сырые.
Прекрасный вид на море отсутствует, на ресепшен грязные диваны и кресла.
У бассейна невозможно лежать, ведь нет зонтов!
Мы нашли единственный зонт, который весь в дырках. 4 года назад мы отдыхали в Melia Peninsula, отель казался простым, но как же мы ошибались.
Потребовали замену отеля, ждём ответа от Anex.