Отзыв на Royalton Hicacos Resort & Spa 5

В третий раз посетили этот отель с 4.09.17 по 17.09 17 г. В целом ничего не поменялось, до урагана всё как обычно на высшем уровне. Как известно все недостатки и проблемы проявляются во время экстремальных ситуаций, истинное положение вещей становится очевидным. Суббота 9.09.17 пришёл ураган Ирма. В 10.00 всех туристов собрали в помещении большого ресторана, забили фанерой все окна и предложили переждать ураган. Я имею непосредственное отношение к оказанию неотложной помощи в чрезвычайных ситуациях с большим опытом работы и считаю это категорически неправильным. При обрушении кровли могла возникнуть паника, давка, замыкание электропроводки, что могло привести к необратимым последствиям. Это лишь моё мнение, всё обошлось, победителей не судят, но в конечном итоге в самый разгар урагана всё равно пришлось эвакуировать туристов на первый этаж в помещение ночной дискотеки. Это единственный недочёт по моему мнению, всё остальное было на высшем уровне. Все работники отеля были рядом и своими слаженными действиями обеспечивали безопасность туристов. Про сам ураган рассказывать не буду, это надо увидеть!!!! Впечатлений на всю жизнь! На следующий день после осмотра территории казалось, что на восстановление уйдут месяцы. Пострадали крыши, бассейны, деревья, ограждения. Несмотря на это электричество, вода в номерах были постоянно, немедленно было организовано бесперебойное нормальное питание, весь персонал приступил к уборке территории, при этом выполняя свою работу по обеспечению отдыха туристов. 12.09.17 полностью восстановлена работа отеля!!!!!!! Начиная от бара на пляже, заканчивая вечерним аква-шоу в чистом бассейне!!!! Это вызывает восхищение, внимание и заботу о туристах поставили на первое место. Молодцы! Настоящий пятизвёздочный отель прошедший испытание ураганом 5-ой категории!!! На следующий год обязательно приедем ещё раз. Удачи.