Отзыв на Royalton Hicacos Resort & Spa 5

Нам говорили, что это один из лучших отелей Варадеро, а по факту -пшик!
Территория в бассейнах с грязной водой,а по вечерам жуткий запах канализации.
Еда-выбор вроде есть, но все сделано "тяп-ляп", по факту невкусно, сервировка как попало, у линии с мясом воняло, так что больше туда не хотелось подходить.
Выручала рыба на гриле, авокадо ( если успеете набрать) и выпечка.
Хотя бы с этим полный порядок-круассаны и пирожки у них вкусные.
Еще понравилось типа бистро и кофейня чуть дальше главного ресторана-всегда вкусная картошка фри и кофе с булочками.
Персонал на главном баре, в бистро и кофейне дружелюбный, душевный-это один из немногих плюсов отеля.
Еще отмечу анимацию-классные шоу, приглашенные артисты-вечером не скучно.
Советую брать сразу концепцию "Royal"- и отношение лучше, и алкоголь с коктейлями делают "с отдельной полки", плюс доступ в отдельные рестораны,куда без royal браслета не попадешь.
Там и рыба красная на завтрак, и сыры, и лобстеры попадались.
"Вишенка" на торте сервиса-одной и той же тряпкой официанты в основном ресторане протирали столы после еды,а потом и стулья.
Вот так присядешь после того,как по стулу провели тряпкой с остатками еды...
За нашим корпусом был закреплен консьерж по имени Толон, так вот ни разу, даже по звонку в их сервис он не пришел!
А при выезде еще и испортили чемодан,просто вырвав ручку с креплением, перед самым выездом.
Сдала в багажную комнату целый чемодан, получила поломанным.
Администратор предложила вызвать техника-как будто трансферный автобус и самолет будет ждать починки чемодана...
Отель разочаровал.
Номера и питание, состояние отеля в целом явно не 5*.
Плюс отеля-пляж-широкий, красивый, с пологим входом!
Океан это просто