Отзыв на Grand Memories Varadero 5

Были с мужем в этом отеле с 10 по 24 апреля. Вывеска на отеле RIU VARADERO. Отель Grand Memories Varadero находится в 5 минутах ходьбы от RIU.
Летели авиакомпанией "Трансаэро". Сразу хочу сказать тем, кто будет лететь "Трансаэро" берите с собой что-нибудь перекусить, иначе рискуете мучиться от голода.
От аэропорта Варадеро до отеля ехать примерно 40 минут. Время пролетело незаметно. В отель мы приехали около 16-00. Сразу же при регистрации нам предложили поменять наш Standart (корпус В10-В15) на Superior с доплатой 10 CUC с 1 человека за 1 ночь. Мы сначала сходили и посмотрели свой номер и номер Superior. Единственное их отличие - расстояние до пляжа. Номеров с видом на океан в этом отеле нет. Наш номер был хоть и в 8 минутах ходьбы от пляжа, зато на 3 этаже и с видом на сад.
Основные плюсы отеля: большая ухоженная территория, анимация для детей и взрослых каждый день с утра до вечера (каждый вечер были тематические представления собственной танцевальной труппы), большая территория пляжа, голодными не останетесь в любое время дня, отличный кофе, магазин при отеле, просторные номера.
Минусы отеля: сервис в комнатах отвратительный, чтобы пляжные полотенца поменять нужно совершить целый подвиг.
Основное что нужно запомнить, Куба - это курорт для канадцев, хотя гиды будут вам рассказывать что русских здесь очень любят. Любят здесь только тех, кто постоянно оставляет чаевые всем и вся, независимо от того заслужили они это или нет.
Подробнее про сервис. В номере есть два бара - холодильник с напитками (пиво, газ.вода, питьевая вода) и диспенсер с ромом и водкой. Диспенсер у нас все 2 недели был пуст даже не смотря на напоминание гида. В холодильник нам постоянно ставили пиво, которое мы не пили и газ.воду только после того, как заканчивалось все в ноль, хотя должны каждый день ставить всех напитков по 2шт. Дважды нас оставили без питьевой воды, благо в баре наливают воду в бутылочку по просьбе. В комнате нормально убирали и меняли полотенца пока оставляли 100рублей чаевых (примерно, 1,8 CUC). Стоило положить в качестве чаевых 3 CUC, что почти в 2 раза больше прежних, так у нас 4 дня пыль на всех столах была и даже гель для душа не дали взамен закончившегося, полотенца уменьшились в количестве. После этого мы из принципа больше не оставляли чаевые.
В баре все алкогольные коктейли делают с большим количеством, чтобы люди как можно меньше подходили. Пить их невозможно. Единственное что они делают замечательно - кофе и кофейные коктейли. Обязательно попробуйте коктейль Spanish coffee. Отличная штука, алкоголь почти не чувствуется.
Беда была с обменом пляжных полотенец. По расписанию их должны менять с 9-00 до 13-00 и с 13-30 до 17-00. По факту - работают когда хотят. Первые 4 дня мы ходили несколько раз, но так и не смогли их поменять. На 5-ый день наконец-то нам удалось поменять полотенца в 9 утра. Самое реально время - с 9 до 9-30 и днем около 15-30 или 16-00.
Официанты в основном ресторане могут вас игнорировать, это потому что вы им чаевые не дали)) Тарелки они моют ужасно, явно экономят на моющем средстве. Начиная с обеда тарелки почти все время были в не отмытом жире.
Есть еще проблема с шезлонгами на пляже. Их постоянно не хватает. Надо либо приходить на пляж не позднее 8 утра, либо занимать в это же время
А в остальном, все отлично! Мы забили на все минусы и просто наслаждались отдыхом.
По поводу рома - на ром цена в магазине при отеле совершенно та же самая, что и в Гаване и в любом другом городе. Ром "Сантьяго де Куба" стоит 7,6CUC темный; 5,3CUC светлый. Сигары в магазине при отеле дорогие, их лучше покупать в Гаване. В Duty Free ром дороже, чем в магазине при отеле. Имейте ввиду:) На человека можно вывозить не более 3л.
На пляже периодически ходят местные и предлагают ром и сигары за дешево. Тут все местные тащат оттуда где работают и потом продают.
Мы были на 2 экскурсиях - в Гаване и Тринидад и водопад Эль Ничо. В Гавану ездили в местным гидом, не через агентство. Нам очень понравилось. Зовут гида Елена +5352816235. По цене получилось дешевле. В Гаване не очень понравилось, т.к везде идет ремонт.
Два раза ходили в рестораны a-la-cart - Азиатский и морской. Если бы азиаты видели что там подают, им бы стало дурно. В морском ресторане нам понравилось. Записываться в эти рестораны нужно заранее