Отзыв на Melia Las Antillas 4

Ни разу не писал отзывов об отелях, но опыт текущего пребывания в отеле Melia Las Antillas 4* оказался настолько уникальным, что не удержался...
Не буду делиться своими впечатлениями, дабы избежать эмоционально обусловленной субъективности в оценке.
Постараюсь свести эмоции к минимуму, насколько это возможно в подобной ситуации.
Меня самого выбешивают фразы типа: "не сравнивайте с турецкими отелями, кубинцы - молодцы, они стараются", "отель, просто, подуставший, как и все на Кубе", "шикарный океан или закат, а это - главное", "не за едой ездят на отдых", "голодными не останетесь", "отдых удался" и т.п.
Да кого это волнует, чем другие замылили себе глаза в объективной оценке происходящего!? Будьте любезны, изложите факты!
Особенно ненавижу хвалебные слащаво-лицемерные оды аниматорам как основной характеристике отеля!..
Поэтому перечислю только факты, которые, возможно, помогут потенциальным путешественникам не совершить ошибки в выборе данного отеля...
Конечно, бывал во многих странах и на Кубе - не в первый раз.
Но такое впечатление об отеле у меня впервые!
Начну с обслуживания.
Так вот в данном отеле оно отсутствует: отношение к русским - крайне недоброжелательное, выражающееся в игнорировании любых обращений, нас, просто, не замечают, не говоря уже об элементарной приветливости при встрече.
Заказы в столовке принимаются с трудом и выполняются через раз.
Ситуация никак не зависит от финансового поощрения...
Хотя, конечно, наглость и несдержанность в попрошайничестве отельных разносчиков чемоданов не может не обратить на себя отдельного внимания...
Питание - однообразное и скудное: одни и те же продукты и блюда - во все приемы пищи и каждый день.
Это: 1 вид колбасы, 1 вид сыра, курица и редко свинина.
Овощей, зелени и молочки нет совсем, никогда, салаты готовят из вчерашних недоеденных макарон, политых какой-то жижей.
Блюда на гриле есть, но это - недожаренные тефтели и колбаса!
Да, да, фирменное блюдо этого отеля - жаренная колбаса!
Съедобные гарниры - только рис и макароны, остальное - неверифицируемое нечто.
Фрукты - только несладкие арбузы и "дубовая" папайя.
Отель позиционирует себя как гастрономический рай с обязательным присутствием морепродуктов, в т.ч. лобстеров.
Так вот, де-факто, ни о каких морепродуктах не может быть и речи!
Их не было ни разу, никаких!
За 10 дней дали 1 раз 1 вид самой дешевой рыбы.
Я всё понимаю, тяжелое наследие кастро-чегеварского режима и т.п., но Куба - окружена изобилием морепродуктов, которыми кишит местное глубоководное море, и многие кубинские отели вполне справляются с присутствием в рационе хотя бы рыбы, креветок, кальмаров.
Ничем иным, нежели жлобством отеля, эти пробелы не объяснить!
То же самое отоносится к фруктам!
Позор какой-то!
При таком климате и природном изобили - и ничего, даже ни единого гнилого кормового банана в столовке не положили.
Напитки: дешманский чай и неудобоваримый кофе, т.н. фреши готовят из воды, льда и кусочка папайи.
Алкоголя по системе all inclusive никакого нет, кроме неплохого пива и местного рома-шмурдяка и то, порядком разбавляемого.
Коктейлей не делают совсем, на любую просьбу отвечают, что ничего нет.
Зато - в продаже - огромный выбор местных алкогольных напитков, которые должны быть включены!
Оставаться голодными и трезвыми или накидываться этим пищевым фуфлом и отстойным пойлом - дело выбора, конечно, каждого!..
Корпуса отеля - убитые, и хоть изредка но должны ремонтироваться.
Номера - не просто, подуставшие, они вымотались и умерли, исчерпав свои ресурсы, вероятно, еще в прошлом веке, в них все сломано и ничего не работает, начиная с сейфа и заканчивая душевой лейкой.
Минибар пуст.
Отдельный квест - попытка открыть электронный замок двери номера карточкой, срабатывает в одной попытке из 10. В номере - 2 маленьких полотенца и одно - очень маленькое.
Замены их и уборки в номере нет, только застилают кровати.
Пляжные полотенца выдают и меняют с большими перерывами, прождать можно сутки.
Море и пляж никакого отношения к достоинствам отеля не имеют!
Да, напротив отеля - широкий пляж и очень спорный участок прибрежного моря - с перемежающимися отмелями, так что полноценно поплавать - сложно, нужно уходить вглубь до 500 метров.
Море - пустое, нет ни единой рыбешки, ни крабика, ни звездочки, ни моллюска.
Лежаки - все изношенные и неисправные, сваленные друг на друга в большую кучу.
Персонал не удосуживается их расставлять, даже по просьбе!
Интернет - отдельная тема.
Оказывается, на Кубе нет никаких технических или санкционных проблем для высокоскоростного и стабильного интернета.
И в большинстве отелей он - намного круче, чем в некоторых российских регионах.
Но каким путем в этой теме пошел этот отель?
Естественно, путем экономии!
Постоянно вылетает интернет не по тех. причинам, а вследствие политики отеля, связанной с экономией трафика.
Т.е. как только ты активно не используешь интернет, специальная опция отключает его до того момента, пока ты не заходишь в него снова, причем каждый раз - с танцами с бубном.
Т.о., фонового присутствия на связи здесь нет, опять же сугубо из-за жмотства отеля!
Есть пустующие теннисные корты: один всегда накрыт, второй - разрушен.
Сауна и джакузи неисправны, похоже, не работают с десяток лет.
Несправедливо было бы не отметить, что территория отеля немаленькая, красивая, много зелени и интересных ландшафтных решений, видимо, в былые времена была весьма ухоженной.
Анимация и вечерние шоу есть, обычные.
Помимо этих "положительных" моментов, отмечу лишь одно соответствие задекларированным услугам в отеле - отсутствие детей до 16 лет.
На этом - всё, никаких иных достоинств не было выявлено, причем всем заездом...