Отзыв на Melia Las Americas 5

Отдыхали в Варадеро в Melia Las Americas в декабре 2014 года.
Останавливались на 5 ночей.
Отель в целом понравился, у него большая, довольно ухоженная территория, отличный, на мой взгляд, пляж.
Всегда можно найти без проблем свободные места (лежаки) на пляже, при этом вид в любом месте замечательный - ведь отель прямо у океана.
Когда мы отдыхали, была штормовая погода, и было довольно прохладно, даже периодически шел дождь, в море заходить не особо разрешалось (были сильные волны), но все равно находились экстремалы, которые пытались поплавать.
Тем не менее, несмотря на ветер, прохладу, все были на пляже и загорали (по крайней мере пытались). Публика очень разная, из разных стран, детей в отеле нет (как и заявлено).
Питание - очень понравилось!! Фрукты разные и всегда в изобилии, сыры, мясные продукты, рыба, обалденные сладости, в общем, все было и все было просто восхитительно вкусно!
За это огромное спасибо.
Номер у нас был стандартный, вид был на гольф-площадку.
Очень даже понравился этот вид.
Единственное, что расположение номера было как раз к главному входу гостиницы, слышны были подъезжающие автобусы, машины, но это не раздражало, совсем не критично.
Что не понравилось - работа сотрудников на reception.
Так как наше бронирование было не оплачено, по заселении в отель мы сразу все оплатили.
Пока нам выдавали ключи, все замешкались, и я совсем забыла взять сдачу.
Сотрудник reception об этом и не вспомнила.
Уже потом, в номере, когда были разложены вещи, принят душ, я вспомнила об этом и сразу пошла к ресепшионистам.
Они начали что-то смотреть, проверять, а потом отдали сдачу, и, кстати, даже не извинились.
И следующий инцидент был в 6 утра в день отъезда, когда выяснилось, что в нашем счете на номер стояла сумма в 6 CUC как изначальное сальдо (в день заселения), и мы должны были ее заплатить.
При этом откуда взялась эта сумма, работник отеля пояснить не смогла, сказала лишь, что видимо ее коллега неправильно занесла в программу данные, когда мы производили оплату.
Поскольку не было времени на выяснение отношений, менеджеров в такое время, естественно, не было, и мы ждали такси в аэропорт, чтобы улететь на Кайо Ларго, мы оплатили эту сумму.
Но было ДИКО неприятно, ведь только представьте, если бы у этой необъяснимой и необоснованной суммы было несколько нолей!
Пришлось бы остаться и ждать менеджера отеля, что найти ответственных за ошибку.
Рядом сидели граждане Японии, тоже ожидающие трансфер, и они от возмущения только качали головой, что такое вообще может произойти.
Слава Богу, что в нашем случае сумма оказалась маленькая, и отдых не был омрачено.
Но честно сказать, осознание того, что уже в оплаченный изначально счет может быть добавлена неопределенная сумма, без указания ее происхождения, оставило неприятное впечатление, поэтому только спустя почти год захотелось все-таки оставить отзыв (когда уже все впечатления сгладились).
Резюме: отель хороший, питание супер, пляж отличный, но будьте бдительны на reception)))))