Отзыв на Iberostar Laguna Azul 5

Для тех, кто не был на Кубе никогда: нет, это не ваш отель.
Комментарии ниже.
Для тех, кто был на Кубе: нормальный, территория большая, ухоженная, номера как для Кубы, пляж чистый, правильный, хороший, кухня такая же, но есть главный недостаток - тараканы.
Комментарии ниже.
По меркам Кубы отель хороший.
Но это не испанский Iberostar.
Главный и критичный недостаток - тараканы.
Они везде.
Их травят на кухне, но тараканы живут в коммуникациях, которые не обрабатывают.
Так они расползаются по всему комплексу.
Они в номерах, ресторане - везде.
Я предусмотрительно взяла с собой раптор от тараканов и он очень помог, но не полностью.
Уважаемые представители отеля!
Тараканы - это недопустимо.
Это критично.
Не отмахивайтесь регламентами.
Во всех теплых странах насекомых травят.
На Мальдивах 1 раз в 10 дней туристы закрываются в номерах и сотрудники обрабатывают весь остров от насекомых!
Вам же нужно обработать только свой отель.
Сделайте это!
И ваш отель станет прекрасен!
У отеля хорошая локация.
Хороший пляж.
Хороший персонал.
Любой вопрос - они тут же включаются в решение задачи.
Сломался замок - 5 минут и мастер на месте.
Ребенок пролил сок на кровать поздним вечером - 10 минут и белье заменено.
Хорошая анимация - они включаются в туристов.
Пляж убирают в том числе после шторма.
У отеля правильные корпуса.
Низко этажные.
Это огромный плюс.
На Кубе идет большая застройка отелей-высоток - это огромный минус.
У вас преимущество.
Городские жители устают от огромных зданий. 4-этажные корпуса ваш бонус, только обработайте от тараканов.
И все равно, что не работают лифты и уставшие номера - мы не за мебелью едем и реальность Кубы знаем, мы едем к вашему океану, берегу и вам, как прекрасным людям.
Кстати, на Кубе абсолютно безопасно, особенно для детей.
Я на Кубе в 8 раз и очень хорошо это знаю.
Еда.
Пожалуйста, представители отеля, соусы отдельно, еда отдельно.
Не надо заливать вкуснейшее мясо горчицей, а макароны - томатной пастой или соусом бешамель.
Не надо.
Соусы отдельно!
Это закон!
Каждый сам добавит их по вкусу.
Детям есть нечего.
Дети не едят горчицу или сосиски в томатной пасте.
Второй момент: соли в 10 раз меньше!! Поставьте соль отдельно.
Вся еда жутко соленая.
Жутко.
Пожалуйста!
Вы вкусно готовите, но адским количеством соли и соусами вы все убиваете.
Честности ради на столах были: запеченный молочный поросенок, ягненок, рыба, свинина, кальмары, крабы, другие морские гады.
Но в соусах и пересоленные.
Уберите, поставьте соль и соусы отдельно.
Это беда всей Кубы.
Будьте лучше других отелей!
Конечно, посуда.
Она не должна быть со скобами и сомнительной чистоты.
Это не допустимо.
Я на Кубе в 8 раз.
Я отдыхала в Iberostar selectum, Selectum Family (новый Турецкий отель в Матанзас, до перешейка на Варадеро, там ужасный океан, весь в камнях, в воду не войти, у многих травмы, зато номера норм), Kawama, Be live Turquessa и других.
Я люблю Кубу, их культуру, людей и отношение к туристам.
Это нормальный отель.
Для Кубы хороший.
На всей Кубе так готовят, как здесь.
Но есть бонус: вкусные напитки и коктейли с ромом через край.
Добавьте ром в кофе и, глядя на таракашек, вспомните коммуналки.
Прошлое, которое ушло и уже с улыбкой напоминает о том, как это было непросто.
Но.
Из-за вашей еды мой 3-летний сын получил отравление.
Это моего 3-летнего сына вырвало 14.12.2024 на лестнице в ресторан.
А это был день отъезда.
Рвало ребенка еще 2 суток, в том числе 13-часовой перелет.
Остальное опущу.
Врачи диагностировали отравление.
У взрослых - общее недомогание.
Однако, это отравление может случиться в любой стране мира.
Спишу это на несчастный случай.
А Кубу и ваших людей я все равно люблю.
Вы прекрасны!