Отзыв на Starfish Varadero 4

Доброго времени суток Вам.
Начну по порядку.
1. Заселение.
Дают худший номер из имеющихся.
Сразу надо требовать замену.
Нам изначально дали номер не той категории, которую мы оплатили.
Ошибкой было не требовать замены сразу.
Но утром в 9.00 мы подошли на гестсёрвис, там отправили ждать до 16.00. Ждали менеджера полчаса-час, после чего сказали, что с нашим номером всё в порядке и ничего нам не поменяют.
Только визит к главному менеджеру решил проблему.
На следующий день.
По итогу номера очень сильно отличаются, что в конечном итоге признал и гестёрвис.
Никакой компенсации за две ночи предоставленные неудобства не было.
2. Обслуживание.
Всё ждут чаевые, это понятно.
При этом, как отмечали в других отзывах, отношение к туристам из России - самое худшее.
К канадцев и своим - совершенно другое.
3. Питание.
То густо, то пусто.
Всегда есть фрукты, мороженое на ужин.
Но с завтрака можно уйти голодным.
Мясо разбирается за 5 минут местными, которые горами его накладывают на тарелки.
4. Территория большая, ухоженная.
5. Океан прекрасен на Кубе везде - и в Гаване, и на островах.
Это не заслуга отеля.
6. Из мелочей - москиты.
Их очень много, заходили на территорию других гостиниц - москитов нет.
Видимо, там территорию обрабатывают, а здесь нет.
7. Другие туристы также имеют проблемы и они также не решаются.