Отзыв на Islazul Acuazul-Varazul 3

этот отель просто одним словом УЖАСНО. в ноябре прошлого года мы заплатили за бронирование номера по системе "все включено". когда прибыл, сотрудники заставили нас ждать больше часа, потому что у них не было пустой комнаты. затем сказал нам, что они больше не работают, как все включено, через интернет-бронирование, и пытались найти нам другой отель по той же цене. наконец мы согласились остаться с завтраком и ужином. мы добрались до комнаты. ванная комната и туалет были грязными от предыдущего клиента. нет воды в комнате. нам сказали, что ремонтируют бассейн. все это по утрам. поздно ночью все еще не было воды, персонал сказал нам, что это была единственная комната без воды, и у них не было другой пустой комнаты в течение следующих дней. когда мы начали злиться на все это (персонал был действительно ДРУЖЕСТВЕННЫМ), они наконец поместили нас в бунгало, которые они имеют на противоположной дороге.
Когда мы давали наши паспорта, женщина спросила нас, откуда мы, потому что «она не знала никакой другой страны, кроме Кубы», в отеле было полно российских, австралийских и канадских клиентов.
Отель старый, полы грязные (один и тот же мусор на тех же местах 7 дней). нет слов для недружелюбных дам на стойке регистрации. просто держись подальше.