Отзыв на Forest Park 4

Очень разочарован и шокирован обслуживанием, которое мы имели во время нашего пребывания в этом отеле. По прибытии администратор Спирулла (пожилая дама) даже не потрудилась как-то поприветствовать нас или сказать простое «Привет». Ее поведение по отношению к нам было откровенно грубым и неуважительным! Мы знали, что прибыли на 2 часа раньше, чем проверить - вовремя, мы даже начали с упоминания об этом, и она отрезала нас в середине предложения, говоря жирным тоном, что мы в основном рано и что у нее нет никаких номеров, чтобы дать нам (следует отметить, что мы просто хотели бросить наш багаж и остаться в лобби/ресторанной зоне отеля с самого начала) . В любом случае, поведение менеджера Хлиаса не было настолько далеко позади, у него была та же тенденция отсекать гостей отеля (не только у нас, мы были свидетелями такого поведения с еще 2 гостями) грубо и с гневным и как бы издевательским тоном, когда мы спросили, в чем проблема с бассейном и когда бы он был исправлен, на что он ответил цитатой «Сегодня нет денег»! ? Кроме того, ночью лестница вниз к бассейну и “зона парковки”, а также зона бассейна почернела, что действительно опасно, так как лестница крута на горной местности вокруг них (есть свет, они просто не беспокоятся о том, чтобы поменять их или закрепить к работе) . Что касается парковки, то для размера самой гостиницы недопустимо иметь недостаточное количество парковочных мест для облегчения всех гостей. Переходя к ресторану, питание хорошее, и цены относительно справедливы по сравнению с другими ресторанами в Platres. Хотя, обслуживание было очень медленным и мы должны были повторить 5 + раз для определенных вещей и даже для разных официантов и имели задержки более чем 40 минут, чтобы принести их. Один из старших сотрудников ресторана Костас отличался нелицеприятным отношением и в очередной раз нагрубил гостям ресторана, в том числе и нам. В отношении бара у бассейна, который является частью отеля (и НЕ принадлежит частным лицам) , персонал там был очень непрофессиональным, так как они купались в бассейне и должны были позвонить им, чтобы выйти и пойти принять заказы людей вокруг бассейна. Они также не давали там квитанций, не знали цен на вещи и были вынуждены просить их друг у друга.
Несмотря на все печальные события, я хочу закончить на хорошей ноте и упомянуть, какой большой потенциал у этого места! Из того, что они рассказали, следует, что отель был куплен недавно компанией Forex, и они планируют развивать и модернизировать отель в течение следующего года. В заключение, я бы посоветовал вам, если вы собираетесь остановиться в этом отеле, подождать год или два, прежде чем бронировать, чтобы вы могли хотя бы наслаждаться удобствами и иметь хорошее пребывание здесь.