Отзыв на Sunrise Beach 4

Отдыхали семьей (2 взрослых, ребенок 10 лет), конец июля-начало августа, в Кипре впервые. Выбрали Протарас за спокойную обстановку и хорошие пляжи.
РАСПОЛОЖЕН отель в цетре Протараса, на 1 линии, недалеко от кафе и магазинов, остановка автобуса напротив.
НОМЕР у нас был с боковым видом на море и достаточно далеко от того самого моря, ближе к дороге. Но менять не стали. В такую жару желания посидеть на балконе не возникало.
Достаточно просторный для 3-х. Сейф и кондиционер включены в стоимость. Есть русские каналы. Минибар с напитками и снеками (платно). При въезде бутылка воды 0,5 в подарок, плюс чай, кофе, сливки, сахар пополняются каждый день.
В ванной гель д/душа-шампунь и жидкое мыло в большом объеме. Шапочка д/душа, мыло и 3 маленьких пузыречка (кондиционер д/волос, гель д/душа, лосьон д/тела) стояли при въезде и больше не пополнялись. Есть фен, расположен в комнате. Тапочки, по 2 полотенца на каждого.
На балконе 2 стула, столик. И сушилка для вещей.
Звукоизоляция хорошая, шторы двойные (тюль и плотные, не пропускающие свет). Розеток мало, нужен переходник.
Уборка номера, смена полотенец ежедневно, постельное белье через 3 дня. По времени с 9.00 до 16.00
ПИТАНИЕ. У нас был полупансион. Завтрак с 7.00 до 10.00. Каждый день один и тот же набор блюд. Ужин в ресторане с видом на море. Мужчин в шортах не пускают, проверено на себе. Все вкусно, даже очень вкусно, но выбор блюд небольшой. Напитки платно. Ужин в отеле можно поменять на ужин в ресторане. На выбор предлагаются: греческий, итальянский, азиатский, рыбный и американский. Каждый можно посетить 1 раз за неделю. Мы были в 4 (кроме азиатского).
Греческий расположен в отеле Sunrise Gardens. В меню предлагают на каждого гостя 1 закуску, 1 основное блюдо и 1 десерт, исключением является пара самых дорогих блюд из основных, при их заказе возьмут дополнительную оплату. Напитки как и в отеле, платные. Достаточно вкусно. Заказывали рыбу.
Итальянский находится на основной улице, слева при движении из отеля. Так же, 3 блюда на выбор, исключений нет. Из того, что заказывали, не понравилась брускета, паста и пицца были вкусными. Ресторан работает в обед, возвращались туда за пиццей.
Рыбный находится на территории Sunrise Perl, между бассейном и морем. Тут система другая, лимит на взрослого составляет 15 евро, на ребенка-10 евро. Все что больше данной суммы, оплачивается дополнительно. Брали салат, пасту, ризотто. Все с морепродуктами. Не понравилось. Умудрились даже салат испортить.
Американский расположен на 0 этаже отеля. Система такая же как в греческом и итальянском. Из основных блюд исключаются 2 самых дорогих-стейки. Доплата за такое блюдо составила 8 евро. Все было вкусно.
ПЛЯЖ. На территории отеля расставлены лежаки (газон, бассейн, песок перед прогулочной дорожкой на пляже). За номером закрепляется зонт и 2 лежака на все время отдыха. Есть несколько свободных лежаков, поэтому нам выделили дополнительный для ребенка. Если есть желание, можно поменять. Ребята всегда идут навстречу и при наличии свободных всегда это сделают. Нас наше место устроило, дополнительная тень от деревьев, рядом бар. Только зонт был порван, но по просьбе все исправили (прикрутили ткань в основанию саморезами). Полотенца выдают на каждого, обменивают на чистое по утрам.
Пляж через прогулочную дорожку. Муниципальный. Аренда лежаков и зонтов по 2,5 евро каждая единица. Сам пляж песочный, песок светлый, вход в воду пологий, до глубины идти достаточно долго. На участке перед отелем песок чистый, камешков при входе нет. Если отойти чуть в сторону, вход уже не такой комфортный. На самом пляже перед отелем есть душ и при входе на территорию отеля через калитку можно помыть ноги и справа у бассейна-душ.
УСЛУГИ ОТЕЛЯ. Wi-fi бесплатный, но качество сигнала отвратительное. Не всегда устройство видит сеть, когда видит, возникают проблемы при подключении. Есть в отеле спа и тренажерный зал. Тренажерный зал бесплатный, небольшой. А спа представлен баней и хамамом, платно. Находятся в помещении с крытым бассейном. Спа активно предлагают в отеле Sunrise Pearl. Из развлечений-настольный теннис, один стол, бесплатно. Есть аэрохоккей и пул за деньги. Детской комнаты как таковой нет, доска для рисования мелками и столик в том же помещении. на территории 2 теннисных корта.
В отеле есть крытая парковка, въезд по картам от номера, при выезде шлагбаум поднимается автоматически.
ПЕРСОНАЛ. Очень многие говорят по русски. Достаточно дружелюбны, но сдержанны в эмоциях. Я не заметила какого-то негатива именно к русским туристам. Управляющий в ресторане достаточно суров, но с постояльцами всегда здоровается, часто видела его общающимся с европейцами. Но тут причина понятна, многие русские не знают английского или их знания не на том уровне чтобы поддержать беседу. Поэтому и общается он с носителями языка.
На территории отеля проводят свадьбы, есть отдельная территория. Отдыхающим не мешают, за время отдыха было две.
НЕДОСТАТКИ. Не смотря на то, что многие считают отель одним из лучших в Проторасе, недостатки все-таки есть, и как мне кажется, для отеля 4* достаточно существенные.
За 10 дней нашего отдыха в отеле один день был без интернета, они признали свою вину и обещали в течении дня исправить. Интернет появился, но качество сигнала не изменилось. Один раз не было воды во всем отеле. Не знаю сколько по времени, мы вернулись около 8 часов вечера в отель ее уже не было и включили после 9. В этот раз ничем не комментировали. Один раз не было света, минут 40. Причем в остальных отелях, расположенных рядом все было в порядке. основная проблема заключалась в том, что случилось это вечером, во время ужина. Столики расположены на балконе, а вот еда вся в помещении и приходилось выбирать ее с телефоном в руках с включенным фонариком, иначе вообще ничего не видно было. А персонал только через 30 минут догадался вынести свечи в зал.
Это из самого неприятного. И еще мелочи.
При въезде в номере оказалась одна пара тапочек, по просьбе принесли еще две.
Однажды при уборке в номере забрали все полотенца и чистых не оставили. Принесли лишь спустя час после сообщения на ресепшен.
Но несмотря на все это, впечатление от отеля положительное.