Отзыв на Papantonia Hotel Apartments 3

Отдыхали с 3-18 июля 2018 г. 2 взрослых и ребенок 7 лет. Приехали в отель в 22-30 из СПб, рецепция быстро потрудилась и всех разместили по номерам. Отель заявляет, что 4 *, не было предложено ни воды, ни сэндвича (даже в 3 * предлагают), но на следующий день предложили на замену обед. При бронировании отеля, попросили самый тихий номер, пришли в номер 135 он находится над рестораном, сбоку на торце здания весит промышленная вытяжка, которая с 6 утра начинает работать, и на уровне нашего окна "делает" не только шум, но и запах вместе с дымом. Утром встала с головой болью, ничего не поняв. Картинка номера есть - хорошая мебель, все чисто. Но абсолютно неудачная планировка ВСЕХ номеров (они по плану эвакуации одинаковые), кондиционер весит в спальне. Балкон и гостиная с кухней не затрагиваются этим кондиционером вообще никак. В чем спросите проблема, а в том, что оплачено за 2 взрослых и ребенка 7 лет. Было предложено спать 1 из нас в гостиной на диване - если ребенок, то как нам посмотреть вечером телевизор и выйти на балкон посидеть, а я взрослый человек - мне душно спать без кондиционера с грохочащей вытяжкой. На следующий день, оценив номер и уровень шума, мы отправились к гиду и на рецепцию, нам сказали номеров нет. После еще одного раза - нам поменяли на следующий день номер с видом на тихую дорогу. Воздуха в гостиной не было, я попросила перенести диван в спальню. Мне предоставили раскладушку, на которой я проспала 2 недели, а оплачено было как размещение 3 человек. Только третий получается какой-то ущербный человек. Оценка рецепции - 4. На рецепции никогда не здороваются с туристами, только если вы подойдете вплотную и сами поздороваетесь и будуте что-то спрашивать и просить. Уборка номеров- отлично (но гель-души и шампуни только при заселении, потом не дают). Ресторан - не уютный, некомфортный, зал маленький, картины не вызывающие аппетит, музыкальный фон на ужин включили при выезде. Это не ресторан 4 *, а столовая 4*. Качество еды хорошее, завтрак континентальный полно всего, обед и ужин - есть что и взрослым, но и ребенку. НО, завтрак - нет стаканов для сока (только самые дешевые пластиковые стаканчики), нет фарфоровых кружек (иногда есть), ложек чайных вооще нет (в других 4* Tsokkos были, т.к. мы мимо проходили и видели). На входе стоит амбал-регистрирует присутствующих, то чешется, то зевает, ни доброе утро от него - доброжелательности 0. Также скажу и про всех официантов и особенно менеджера отеля. Такого недружелюбия я не стречала просто нигде. Команда подобралась еще та. Все ходили заглядывали в тарелки, смотрели сколько ты ешь, не дай бог, что-то взять с собой, тогда в ресторан вваливал больших размеров менеджер и смотрел на всех зловеще. Минус- из фруктов только апельсин и грейп на завтрак (ломтики) и арбуз, нарезанное яблоко и персики на обед и ужин (в соке). Все есть, но выносят понемногу, хлеба вообще 2-3 вида, символически на подносике лежит. Печенья и сухофруктов на завтрак нет. Точно в 4, в апартаментах в "Антигонии", жила моя мама и ребенок неделей раньше, так и фрукты были целиком, и чашки и стаканы на завтрак, гель-души доставляли, пляжные полотенца без депозита давали и вечером еще и мороженое было. В нашем отеле мороженое было только для тех, у кого все включено, выдавалось из бара. Почувствовали экономию на нас, сначала не поняли дискомфорт из-за чего. Не здороваются? Ладно, сами здороваемся из культурной столицы приехали. Поняли, что все официанты, рецепция и баровские бегут есть, прямо в зал, после окончания питания и хотят просто, чтобы им еды побольше досталось, прямо при гостях смотрят в мармиты, что они будут вечером есть. Не красиво получается. Вай фай в лобби на рецепции. Когда было слишком много желающих потреблять Вай фай, менеджер отеля выключил кондиционер в лобби и сидел смотрел, как быстро народ начинает уходить. Кстати, были в отеле люди, кто ел и не стеснялся, так у них, официанты демонстративно не убирали грязные тарелки с корками от арбузов, чтобы видимо "нашему отдыхающему брату" было стыдно. До моря близко 5 минут. В пределах досягаемости 3 бухты (крошечная "лужица" для крошечных деток, средняя "озерцо" для детей 6-10 лет и бухточка 10+). Если хотите широкий пляж едьте в ценр Протараса. Народу много. Бассейн при отеле чистый (хлорки много, но чистый). Из интересного были в церкви Св.Илии и на теплоходной прогулке самостоятельно (выходите из отеля и по набережной направо) - поездка по 5 евро и доступные цены бара. Цены в лавках на продукты максимально завышены (у нас ребенок и приходилось покупать клубнику 10 евро баночка и бананы 2,5 евро кг и др.), в кафе цены традиционные, есть хорошие предложения. Думайте сами, решайте сами, ехать или выбрать другую локацию.