Отзыв на Narcissos Waterpark Resort 4

Post Travel
Закрыто
8 ноября 2024 года
Клиент обратился к поставщику услуг: правда

мы прибыли в Ларнаку в 3: 40. 19 октября мы должны были ждать до 5 . 40 на отправку наших трансферов из-за необходимости ждать другие рейсы с тремя маленькими детьми.
Добрался до отеля душ был заблокирован полностью затоплен во всей квартире. не раз один из наших детей на вечеринке поскользнулся и ударился головой, из-за чего они трижды перевозили нас из-за перелива душа, плохого дренажа, а также нашествия тараканов за 10 дней.
Не было менеджера, который мог бы исправить какие-либо проблемы, кроме того, что продолжал бы перемещать нас комнаты.
Они говорят мне, что я не был удовлетворен, но как я могу быть удовлетворен, когда проблема продолжается, мои дети не спят.
Мы спали с включенным светом каждую ночь, когда я ловил сотни тараканов в наружной части спальни, бегавших поперек них, пока они спали.
Это массовая проблема гигиены и безопасности окружающей среды.
У меня есть как подтверждающие доказательства фотографии, так и видео это место не подходит для целей.
Я связалась с Love Holidays, сколько раз поднимала свой телефонный счет, чтобы мне сказали, что они удовлетворены ответом отелей, но все же менеджер не могла прийти и поговорить со мной лично два дня, когда я и мои дети спали в вестибюле из-за нашествия тараканов, о котором написал один из сотрудников.
Я запросил фотографию этого отчета, который, как мне сказали, я не смог добиться закрытия всех объектов в отеле с 3 ноября, что не было указано в описании отеля.
Это должно было быть все - включительно какие вещи выходили дополнительные расходы от начала до конца этого праздника был кошмар из ада и если это все будет исправлено я буду делать юридические действия фото и видео не врут . обеденный зал, пыльно и грязно абсолютно грязно .
В номере никогда не убирались, кроме того, что меняли кровавые испачканные простыни и мусорные баки Пустовали, учитывая нашествие тараканов.
Меня никогда не оскорбляли, я была так уязвима и не могла защитить своих детей в подобных обстоятельствах и всю свою жизнь.
Мы заплатили все эти деньги, чтобы жить в такой обстановке, которая совершенно неприемлема.
Я не могу загрузить видео и фотографии по какой-то причине, так что когда у меня есть переписка от вас, ребята, я предоставлю все необходимые доказательства, а также мы доберемся до аэропорта в Ларнаке по возвращении в восьмом ноября, чтобы сказать, что рейс был перебронирован и мы должны заплатить 250 евро, чтобы получить место, иначе мы не смогли бы покинуть аэропорт Ларнаки с тремя детьми.
Это неслыханно отвратительно Я отвратителен Я никогда больше не забронирую другой праздник через Love Holidays особенно поддержку, которую вы оказали, пока я был в отъезде, живя на нервах, пытаясь успокоить трех маленьких детей все будет хорошо, когда они могли видеть страх во мне, что прошло 10 дней из ада, Я не мог ждать, чтобы вернуться, как я подчеркиваю вам Абсолютно отвратительно с обслуживанием, которое было предоставлено для ваших клиентов.