Отзыв на Smartline Mayfair 4

Действительно русских заселяют в самые страшные номера, поживали с семьей в 1004 номере.
По словам обслуживающего персонала это номера для инвалидов , жить в них не возможно, тараканы пешком ходят по номеру, ночью ползают по кровати...
В ванну страшно зайти и к чему то прикаснуться.
О том чтобы поменять номер, только обещания, на следующий день на ресепшене сказали нет номеров, а представитель Пегас разводит руками и говорит что это не в ее компетенции, до 00.00 ночи орет музыка - спать не возможно, к полотенцам страшно прикаснуться, пол как в хлеву, я такого ужаса не видела, жили все время не разбираясь чемоданы, это был не отдых - а каторга, полная антисанитария, многое расходится с описанием.
Те кого заселили в подобные номера - были только русские, возмущались и кричали - но бесполезно.
Ремонт в этом отеле не проводился как минимум лет 10 точно.
Такой древности и отсутствия кондиционеров нет даже в России .
Персонал на ресепшене с русскими не желает решать никаких вопросов, разворачивается и уходит, либо ссылается на занятость.