Отзыв на King Evelthon Beach Hotel & Resort 5

Отдыхали с мамой в середине сентября 2017 года..
Очень любим Кипр, раз в год обязательно приезжаем ... всегда отличный сервис , всегда на уровне ...
НО только не в этот раз (((( отель выбирали исключительно по территориальному признаку ( рядом с отелем , где отдыхали нашил друзья в это же время). Посмотрела на Booking.com, почитала отзывы , из минусов для себя отметила сразу отсутсвие пляжа ... к этому моменту мы были готовы, но только к этому!!!! Путевку купили у Библио-Глобус, это было экономически выгоднее, выбрали All-inclusive и номер sea view.
При заселении сразу возникли проблемы.
На ресепшн, очаровательная девушка, с красивой улыбкой , рассказала, что номер выбранной категории, они нам предоставить не могут, и по этому они вынуждены на сутки, поселить нас в номер другой категории.
Мне не хотелось портить себе отпуск и настроение , видела и читала отзывы об отеле , подумала , ну ничего, поживу сутки в номере без вида на море я же в пятерке.
Но пожить нам пришлось в странной маленькой, очень грязной комнатке вообще без вида, т.к там вообще нет окна !!!!! А ещё там нет телефона, минибара,в шкафу отваливались двери, кресла были разрисованы ручкой, розетки не рабочие ((( и это не самое ужасное !!!! Номер был не убран !
В ванной на полу были чужие волосы, в заправленной постели были волосы, на простыне были желтые разводы ...
И все это чудо находилось под кодовым название С4. Все как и обещали отзывы, сотрудники слушают и решают проблемы гостей!
К нам пришли, поменяли постель, принесли: воду и лимонад.
Вот вроде они молодцы - но, если вспомнить, что ты в отеле 5 звёзд , и в целом, эта ситуация не приемлема ...
Нас переселили, как и обещали на следующий день, в 12:00 - как и обещали!
В качестве компенсации за предоставленные неудобства, нам предоставили бесплатный wi-fi на все время проживания, ежедневное заполнение мини-бара ( обычно он платный), ну и при выселении сделали бесплатно поздний check-out.
Весь персонал в отеле очень приветливый и стараются максимально помочь гостям.
Еда свежея и вкусная, не хватало море продуктов, но не критично.
В бассейне вода чистая, лежаков хватало, на пляже ( точнее на траве ) всегда ходили официанты , которые приносили напитки, все было очень приятно.
В баре вечером всегда было много людей, за дополнительную плату можно покурить кальян - 20€.
Номера современные , красивые и ежедневно убранные !
Не могу дать оценку, не хочу искать виноватых ... вернусь ли ?! Скорее нет