Отзыв на Basilica Holiday Resort 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
Разместили в грязный номер в старом корпусе, с видом на супермаркет, помойку и кусочек моря)), все пыльное, старое, ужасные равные грязные покрывала на кроватях, к старой мебели претензий нет, поскольку целая, но допотопный телевизор удивил.Был выключен и не использовался, так что какие там программы не знаю, розетка использовалась для зарядки аппаратуры, т.к. эта единственная розетка в комнате, и плюс одна в коридорчике для чайника.Лифт, коридор запущенные и грязные, специфический странный запах в отеле.
В чистый номер предложили заселиться за доплату 15 евро в сутки =)!!!!!!!! Сантехника прошлого века, пол отпуска ушло на то, чтобы крутить краны =), напор воды никакой.По просьбе дать нормальный номер показали другой такой же но с видом на развалины базилики)))... но всё таки они понимают, что не порядок, перемыли первый и ужасные покрывала заменили на новые одеяла с пододеяльниками =))) остальным гостям их не давали, судя по услышанным жалобам.У многих в номере не было и воды.Одновременно со мной заселялась женщина из Тулы, тоже пришла возмущаться и просить новый номер, ей выдали в руки комплект постельного белья, потому что у не оно было грязное при заселении, чем далее закончилась ее история не знаю.
Женщина которая видимо отвечает за уборку накричала на уборщицу, хотя та не виновата в том, что хозяин отеля экономит на всем, у той же уборщицы нет элементарно нормального пылесоса для уборки!Но хоть как то старалась помочь, все уперлось в итоге в хозяина отеля, так как этот разговор был при нем и он давал распоряжения.
Завтраки однообразные, но все съедобно, претензий нет, единственно иногда официанты тарелки чуть ли не из рук вырывают, то потом наоборот в другой день не могут убрать)) кофе в автомате не очень.Персонал - по разному, русскоговорящая женщина на ресепшен не была особо вежлива, но на просьбы дать полотенце (не всегда кладут чистые в номер) реагировала.Англоговорящая девушка на ресепшен более милая, имени не помню)
Кровати не кровати по сути а четыре сложенных друг на друга матраса))) получается типа двуспальная кровать, которая разъезжается и довольно низкая).
Завтрак с собой дали в коробке, сендвич, (нормального вкуса), яблоко, огурец, помидор, кекса кусок и три видимо алычи маленькие, на вопрос где напиток официант по русски сказал - "Мы напитки не предоставляем, через дорогу дешевый супермаркет" - дословно! (это при том, что напитки в завтрак априори включены) Резать огурцы и помидоры тоже не дали чем, или грызть как есть, или таскать свои ножи с собой.Мыть посуду и приборку делать в номере, очевидно, тоже надо самим.По отъезду стало понятно откуда хорошие отзывы про отель, они дают визитку и просят оставить на tripadvisor ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв!Я всё таки надеюсь, хозяин отеля вложит деньги в оборудование номеров, будет нормально оплачивать труд своих уборщиц и хоть немного подумает о комфорте гостей, а не только о наживе и экономии на всем, на чем возможно.А пока не рекомендую отель, хотя проводила там минимум времени.
В чистый номер предложили заселиться за доплату 15 евро в сутки =)!!!!!!!! Сантехника прошлого века, пол отпуска ушло на то, чтобы крутить краны =), напор воды никакой.По просьбе дать нормальный номер показали другой такой же но с видом на развалины базилики)))... но всё таки они понимают, что не порядок, перемыли первый и ужасные покрывала заменили на новые одеяла с пододеяльниками =))) остальным гостям их не давали, судя по услышанным жалобам.У многих в номере не было и воды.Одновременно со мной заселялась женщина из Тулы, тоже пришла возмущаться и просить новый номер, ей выдали в руки комплект постельного белья, потому что у не оно было грязное при заселении, чем далее закончилась ее история не знаю.
Женщина которая видимо отвечает за уборку накричала на уборщицу, хотя та не виновата в том, что хозяин отеля экономит на всем, у той же уборщицы нет элементарно нормального пылесоса для уборки!Но хоть как то старалась помочь, все уперлось в итоге в хозяина отеля, так как этот разговор был при нем и он давал распоряжения.
Завтраки однообразные, но все съедобно, претензий нет, единственно иногда официанты тарелки чуть ли не из рук вырывают, то потом наоборот в другой день не могут убрать)) кофе в автомате не очень.Персонал - по разному, русскоговорящая женщина на ресепшен не была особо вежлива, но на просьбы дать полотенце (не всегда кладут чистые в номер) реагировала.Англоговорящая девушка на ресепшен более милая, имени не помню)
Кровати не кровати по сути а четыре сложенных друг на друга матраса))) получается типа двуспальная кровать, которая разъезжается и довольно низкая).
Завтрак с собой дали в коробке, сендвич, (нормального вкуса), яблоко, огурец, помидор, кекса кусок и три видимо алычи маленькие, на вопрос где напиток официант по русски сказал - "Мы напитки не предоставляем, через дорогу дешевый супермаркет" - дословно! (это при том, что напитки в завтрак априори включены) Резать огурцы и помидоры тоже не дали чем, или грызть как есть, или таскать свои ножи с собой.Мыть посуду и приборку делать в номере, очевидно, тоже надо самим.По отъезду стало понятно откуда хорошие отзывы про отель, они дают визитку и просят оставить на tripadvisor ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв!Я всё таки надеюсь, хозяин отеля вложит деньги в оборудование номеров, будет нормально оплачивать труд своих уборщиц и хоть немного подумает о комфорте гостей, а не только о наживе и экономии на всем, на чем возможно.А пока не рекомендую отель, хотя проводила там минимум времени.
Автор: vst
Дата публикации: 04-06-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Basilica Holiday Resort
10.06.2016
Отличный отель в своей категории 3*. У нас номер в новом корпусе, чистый, большой (гостиная + спальня) и красивый (белоснежная мебель). К сожалению, есть перебои с горячей водой в душе, она чуть тёплая. Мебель и сантехника новая, большой балкон, но к сожалению вида нет (соседние здания). Есть парковка
Подробнее
02.06.2016
Очень дружелюбный персонал, отличное обслуживание в баре (ресторане). Были с мужем и годовалым ребенком. В отеле трудно было найти еду для маленького, но нам все очень помогали - и блендером взбивали картошку с мясом, всегда помогали стульчик поставить.До моря пешком 5 мин. Если быстро, то можно и
Подробнее
29.05.2016
Хорошее место для спокойного отдыха, чистые номера, убирают каждый день.
Доброжелательный обслуживающий персонал, вкусная еда.
Цена соответствует качеству.
Напротив есть хороший супермаркет, много кафе, магазины.
Замечательная набережная.
Единственный недостаток- отсутствие хороших пляжей в этом местечке
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Все включено
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Бассейн
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



