Отзыв на Aloe 4

Отдыхали со взрослой дочерью в отеле ALOE c 5 по 15 августа 2017. Скажу сразу, что вида на море действительно нет! Т.к. ровно перед отелем через дорогу ведется строительство другого большого отеля! В Библиоглобусе об этом не предупредили, а мы доплатили за вид на море и благополучно наблюдали ход строительства в сопровождении соответствующих стройке звуков. Кстати, работа на стройке начинается в 6 утра! Т.е. именно тогда, когда хочется, наконец, выключить кондиционер и открыть балкон пока на улице прохладно! Посмотрев номер, обратились на ресепшен с целью поменять номер. Нас попросили подойти на следующий день, что мы и сделали. Но свободный номер оказался ровно над нами, этажом выше, что принципиально ничего не меняло, поэтому мы отказались. На следующий день обратились с этим же вопросом к отельному гиду Степановой Алене. Она сказала, что отель переполнен и мест нет. Мы попросили заменить отсутствующий вид на море на обеды ( у нас было HB) на соответствующую сумму переплаты. Она ответила, что это тоже не возможно, и здесь мы этот вопрос решить не можем. “Можете писать претензию по возвращению в Москву , это ваше право”. На этом все и закончилось!
По поводу самого отеля. Месторасположение хорошее, до цента можно пешком, можно на 611 автобусе. 1.5 евро, после 21 часа – 2.5. В отеле большие, уютные холлы, но не много старинные, т.к. год постройки отеля 1978. Реновации, где-то нашли, 1996. WI-FI в холле работает отлично, в номере тоже ничего. Кстати, эти холлы очень выручают при длительном ожидании отъезда из отеля. В отеле хорошие большие бассейны. Один глубокий, для взрослых, второй лагунного типа, с большой мелкой частью, пологими входами и постепенным углублением. Лежаков и зонтиков достаточно. Вечером каждый день музыка в баре. Для детей не большая игровая площадка.
Питание. Завтрак стандартный, как во всей Европе: яйца в 3-х видах, овсянка, иногда блинчики или оладьи, йогурты, джемы, сосиски, выпечка и т.д.. На ужин мясо, рыба, курица каждый день в разных вариантах. Гарниры обычные. Всегда один суп-пюре, похоже с загустителем, и не очень вкусный. Салаты не понятные, плюс кукуруза, горох, свекла отварная. Овощи и оливки не вкусные. Из фруктов только яблоки, сливы, виноград. Десерты более-менее приемлемые. Обед в отеле стоит 15 евро, но этих денег не стоит. Хорошие, большие залы в ресторане. Завтракать и обедать можно на большой террасе под тентом.
В номере. Номер не большой, но уютный. При заселении постельное белье оказалось в каких-то желтых разводах, и не только в нашем номере. При обращении на ресепшен сразу прислали горничных и они все заменили. Шторка в ванной хоть и стираная, но тоже вся в ржавых точках. Нет полочек для всяких прибамбасов. Полотенца меняют каждый день, постельное – раз в 3 дня. Телевизор старого образца, пульт и кабель не работали. Заменили при обращении на ресепшен. Шкаф удобный, с большим зеркалом, есть еще ящики под багажной полкой. Фен в комнате в выдвижном ящике стола. Есть холодильник. Мебель и ковролин потрепанные временем и постояльцами. Кондиционер центральный. Включался, почему–то, после нажатия кнопки минут через 5-10. Розетка одна и нужно покупать переходник за 2 евро. Сейф с обычным ключом за 2 евро в сутки. Уборка каждый день.
Пляж в 5 минутах ходьбы, вдоль стройки. На пляже спасательная станция, душевые, туалет, раздевалки. Лежаков и зонтиков много, по 2,5 евро за штуку. Пляж не плохой, но, к сожалению, усыпан окурками, при том, что стоят урны и имеются бесплатные пепельницы! В первые дни нашего пребывания были приличные волны и принесло много водорослей, из которых потом образовались целые холмы, которые потом так никто и не убрал!
К персоналу претензий нет. Все очень доброжелательные. Многие говорят на русском.
В целом, отель до 4 звезд не дотягивает!