Отзыв на Almyra 5

С 2013 года мы каждый год зимой отдыхаем в отелях системы Thanos - Annabel или Almyra. Бывало прилетали сюда и два раза в год, потому что отдых был превосходным. Нас с мужем устраивало все - персонал, кухня, условия. Последние три года мы отдыхаем в Альмире. Всегда берем номер с видом на море. В отеле был свой шарм, стиль. Отель создавал ощущение праздника, особого настроения. Это очень нравилось, и мы с удовольствием сюда возвращались. В этом году с отелем что-то случилось. Не могу пожаловаться на персонал - ребята все также готовы помочь при любом обращении. Описываю только то, что было раньше ВСЕГДА во время нашего отдыха и только в этот раз изменилось. Начну с того, что чемоданы в номер пришлось везти самостоятельно. Меня-то встретили (я прилетела на несколько дней раньше мужа), и до reception чемоданы довезли, однако после оформления документов обо мне попросту забыли... Неприятно удивил room service. Всегда чайник, чашки приносят и оставляют на столе на подносе, сахар и пакетики с чаем-кофе аккуратно размещены в специальной чаше. В это раз все это просто выставили на стол, упаковки со сливками и пакетики с чаем и кофе разбросали, как попало по столу. Сахар вообще не дали. Потом все исправили, извинились. Впервые в этом отеле нам дали дешевые косметические средства (в которые крем для тела в принципе не входит), и нефирменные гигиенические наборы. У отеля проблемы? Пришлось разбираться, извинились, стали приносить то, что приносили раньше всегда. Однако маленькие полотенца приходится до сих пор выпрашивать. Одна из изюминок отеля - это веранда с замечательным видом на море, природу. Завтракать и обедать здесь - неописуемое удовольствие. Мы прилетаем из холодной зимы и ловим каждый момент, чтобы насладиться красотами даже во время еды. Но в этом году на веранде перестали накрывать якобы из-за плохой дождливой и холодной погоды, в то время как на улице, за исключением двух дней, было солнечно и очень тепло. В итоге приходится есть в душном помещении. Неприятно было обнаружить, что вместо белоснежных тканевых салфеток на колени, теперь дают обычные бумажные салфетки. Эти бумажки не только не эстетичны, но и не защищают одежду от нечаянно попавшей еды и соскальзывают на пол с шелковой одежды. Ассортимент еды в ресторане тоже не балует изобилием и изыском, мало фруктов, а на завтраках очень не хватает свежих овощей (не каждый может есть маринованные огурцы и помидоры). В следующем году наверное сюда не вернёмся. А жаль... Настроение соответствующее и вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом пишу это отзыв.