Отзыв на Tsanotel 3

отдыхали в этом отеле в конце сентября 2014 года семьей- я с мужем и двумя детьми (1 год и 5 лет). Отдыхать приехали в этот отель второй раз. До этого была с детьми и мамой в этом отеле в июне 2014 года. И была, честно говоря, удивлена! Что за несколько месяцев может так поменяться отель! И не в лучшую сторону!
Учитывая, что ребенку младшему нужно детское питание, то брали творожки, чтоб по прилету поместить в холодильник. Если в июне был холодильник для гостей в баре, то в сентябре его отключили. Объясняя это тем, что на Кипре кризис! Хотя отель был заполнен гостями!
Еще проводили свадьбу на территории отеля, и отмечали это событие до 4-5 утра, и гости даже на верхних этажах не могли уснуть. Неоднократно просили сделать музыку тише, но результатов это не приносило! Только при упоминании полиции, что уже хотят вызвать.. Музыку сделали тише.. Только было это уже под утро.. Но на следующий день опять был праздник... И ужин перенесли с улицы в кафе в здании, а так как оно очень маленькое.. То желающие в нем не вместились и стояли в очереди у входа.. Хотя напротив кафе был еще один зал, зал бара, где можно было разместить гостей на ужин. И это сделали! И только после того, как я и еще несколько гостей отеля не стали возмущаться! В этот же день, после ужина, дети, как обычно, пошли играть в футбол (на территории отеля есть поле футбольное). Но туда через несколько минут пришли местные жители, которые и отмечали свой праздник на территории отеля. И стали выгонять детей - гостей отеля. И предложение поиграть вместе от наших ребят не помогало! Местные стали их выталкивать с поля, толкать, проявляли себя очень агрессивно! Конечно эта ситуация возмутила! Управляющая не Хотела слушать! Говоря, что люди оплатили праздник, они имеют право пользоваться площадкой!
Потом подошел представитель библио глобус, наш туроператор. Рассказали про ночь веселую, про ситуацию с ужином, с детской площадкой.. В этот момент собралось достаточное количество возмущенных гостей, попросили выдать нам бумагу для заявлений! Как резко пришла управляющая! Тут начались дебаты... В итоге ей сказали что мы хотим съехать из отеля из-за такого отношения.. На что управляющая ответила- ваше право! Но ее потом попросили вернуть деньги.. Так тут она начала извиняться, и предлагать решить все мирным путем! Предлагать интернет бесплатно и обед в подарок!
Понимаю, что такое бывает редко! Но бывает!!
Что касается питания, то выбор есть, хотя маленький. У нас был завтрак и ужин. И ужин не всегда был вкусным. Но у каждого свои вкусовые ощущения. Но сыты будете.
По поводу номеров. Все опрятно, приятно. Ощущается что отель новый. Но пыли там прям очень много! Номер убирали в оба раза плохо!
Кажется все. Больше в этом отеле отдыхать не буду. В июне и персонал был лучше, и отношение к гостям! К концу сезона, наверное, расслабились!