Отзыв на Sylva 2

Хороши лифт.

Минусы : Сначала все испугались и начали суетится, когда я показала своё бронирование на телефоне. Сотрудник взял телефон прямо из рук и начал показывать его другим сотрудникам (у них есть своя бумага с моим бронированием). Нам дали ключ от номера, в котором оказались 2 односпальные кровати, хотя при бронировании я указывала, что нужна одна двуспальная. Мы попросили поменять. Нам начали говорить, что я забронировала с односпальными в грубой форме. В итоге дали ключ от другого номера. в номере с порога стоял запах прокуренности. Как будто в номере года 3 купили, не выходя на балкон. Очень грязно. Тараканы везде. Подушки без наволочек (очень грязные и выглядели отвратительно). Полотенца в таком же состоянии. В ванной комнате один очень неяркий светильник. И когда моешься в ванной из-за темной плотной шторки свет не попадает вообще. Унитаз к полу не прикреплён. В самой комнате очень грязно. Запах в номере не проходил даже после проветривания в течении всего дня. Завтрак, конечно плотный, но никаких фруктов нет. Яичница со скорлупой. В одном из кувшинов с водой плавал таракан. Чистоты в этом отеле нет. Из сотрудников была только одна девушка, которая могла решить хоть какие-то вопросы. Все остальные при озвучивании просьбы просто зависают. В, общем, не остановилась бы даже на одну ночь!