Отзыв на M. Moniatis Hotel 3

Мой партнер и я только что вернулись из двухнедельного пребывания.
Регистрация прошла быстро и легко, менеджер был вежлив и любезен, он объяснил, что из-за ограничений Covid не было шведского стола, но у нас могло быть неограниченное количество тарелок с едой, все, что нам нужно было сделать, это попросить.

Жаль, что это не было передано его персоналу, так как, когда мы запросили больше еды (обеденные порции были небольшими), женщина, обслуживающая нас, Анна была несколько грубо, говоря нам, что она взимает плату за нашу комнату, хотя мы заплатили за полупансион и сказали нам у нас не могло быть больше еды, потому что у них есть другие гости, которых нужно кормить!

Когда я попросил воды во время еды, она дала мне водопроводную воду, имея в виду, что там был дозатор свежей минеральной воды!

Анне, казалось, не хватало профессионализма, и она в целом игнорировала гостей, особенно когда я поскользнулся в приемной, потому что пол был мокрый Я порезал себе руки и руки, она не сделала ничего, чтобы мне помочь, и ей наплевать, что я нуждался в первой помощи.

Менеджер поговорил со мной об Анне и извинился за то, как она себя вела, но ущерб уже был нанесен, жаль, потому что она разочаровала наше пребывание

Завтрак всегда был одной и той же едой каждый день, что к концу нашего двухнедельного пребывания нам действительно надоело! Нас обслуживал господин Антонио, который всегда был вежлив и проверял, если нам нужно больше, он был самым милым сотрудником.

Отель в целом довольно устаревший и примерно в 30 минутах ходьбы от центра города, мы получили проездной на автобус, который мы использовали каждый день, так как в районе отеля нечего делать.

Мы ходили в бассейн каждый день после обеда после того, как целый день отсутствовали. В наш последний день мы решили, что проведем день у бассейна, будьте осторожны, многие местные жители приезжают по выходным и пользуются бесплатным бассейном. Все, что им нужно сделать, это купить напиток, чтобы воспользоваться бассейном, это позор потому что он лишает эксклюзивности настоящих гостей отеля.

Также следует отметить, что они рекламируют, что у них есть 2 бассейна, один закрытый и один открытый, а также сауна. Мне сказали, что у них есть только открытый бассейн, возможно, вам нужно обновить информацию о вашем отеле на вашем веб-сайте.