Отзыв на Harmony Bay 3

Отдыхали в отели c 28/08/2015 по 08/09/15 по системе «Все включено» и первый раз столкнулись с таким сервисом по обслуживанию туристов.
В первый же день пребывания, после ознакомления с правилами этой гостиницы, мы в баре сделали заказ: два бокала вина и чашку кофе, и сразу же получили замечание от бармена гостиницы - Ольги, что заказ большой и бухгалтер гостиницы расстроится.
Мы не предали этому значение, просто было неожиданно это услышать, в правилах гостиницы написано «неограниченный выбор напитков и еды». На следующий день, опять столкнулись с этим же сотрудником на ужине, при заказе 2-х бокалов вина, этот же сотрудник, отказала налить нам два бокала вина, сказала, что даст один бокал, а второй гость должен сам придти за бокалом вина.
Мы объяснили, что согласно правилам гостиницы, гость может заказать за один подход два напитка, через 5 минут она принесла сама второй бокал.
На следующий день решили поговорить с представителем туроператора и выяснить причину, по которой сотрудник гостиницы делает нам указания, что и сколько нам заказывать по системе «все включено». Думали, что на этом, приключения закончились, но были не правы.
На ужине опять получили замечание от сотрудника кухни, которая вынесла виноград, с указанием, что виноград, надо накладывать в маленькую тарелку, а не в большую, пришлось оправдываться, что тарелка предназначалась на стол, и опять настроение было испорчено.
За время пребывания в гостинице фрукты были предложены только в одном виде: на завтрак – порезанный грейпфрут, на обед или ужин или арбуз или дыня, два раза был виноград.
В гостинице не было никакой анимации или программы развлечений для туристов.
Зато в субботу в гостинице было организовано мероприятие для кипрской семьи – крестины ребенка, туристы должны сами себя развлекать.
Как ранее было уже написано в отзывах, что гостиница предлагает туристам очень скромный выбор питания, и конечно мы не ожидали такой минимализм во всем, крошечная территория и маленький бассейн, у которого сидят киприоты, пляж у гостиницы каменистый, но слева, у другой гостиницы есть песчаный вход, туда мы и ходили плавать, море было замечательное.
В день вылета была песчаная буря, но никто в гостинице не проинформировал туристов, что лучше не выходить из гостиницы, а оставаться в номерах.
Наши туристы с маленькими детьми, все вышли на пляж, все думали, что это туман.
Когда ехали в аэропорт, в кипрских новостях узнали, «что надо оберегать собак и не выпускать их на улицу и сразу же обращаться к ветеринару» и по пути в аэропорт увидели людей в масках.
Я написала этот отзыв, чтобы туристы изначально знали, что их ожидает в этой гостинице.
Это был наш первый тур на Кипр , и очень жаль, что впечатление осталось негативное, такую систему «все включено», никогда ранее не встречали и не ожидали такой скромный отдых.