Отзыв на Rio Gardens Apartments 2

Когда бронировала этот отель, читала негативные отзывы, но надеялась, что они единичные, и после пандемии состояние отеля улучшилось. Но, оказалось всё гораздо хуже. В отеле есть несколько номеров с приличной отделкой и ключом карточкой, но большинство номеров уже убитые, с обычным ключом и старой сантехникой.
Изначально бронировался номер Superior Studio. Заселение было позднее вечернее. В первом номере, который мне дали, был сломан дверной замок. К слову, чтобы попасть в этот номер, нужно было пройти всё здание, выйти в хозяйственный двор с мусорными баками, складом грязного белья и каких-то коробок-тюков, а затем через длинный неосвещенный коридор попасть в сам номер.
В час ночи номер всё-таки поменяли, но на категорию ниже, чем я оплачивала. Во втором номере оказался сломан слив раковины. С утра русская администратор Дарья отказалась давать номер оплаченной категории с работающим оборудованием. При общении она избрала агрессивную политику нападения – якобы, это я всё сломала! А перед моим заселением, она всё проверяла и всё работало, хотя заселяла меня не она, а гречанка-киприотка). И вся эта грубость шла с фальшивой улыбкой в присутствие коллеги киприота, который не понимает русского. Кстати, в отличие от нашей соотечественницы, остальные менеджеры и официанты очень позитивные и отзывчивые!
На следующий день раковину починили, но уборку в ванной комнате после ремонта сделали только на третий день. На претензии по уборке администратор Дарья отвечала, что считает всё чистым. Если грязные разводы на раковине и следы ботинок на полу в ванной комнате считаются «чистотой», то теперь понятно, откуда столько претензий у гостей по поводу отвратительной уборки в отеле!
В дальнейшем, из уборки меняли только мусорные пакеты, один раз подмели балкон от листвы. Весь период пребывания в номере было грязновато. Стыки рамы и двери в душевой кабине, похоже, вообще никогда не мылись – ржавчина, пыль и плесень лежали толстым слоем. Дверь в душевую кабину полностью не открывается, т.к. очень близко установлен унитаз, так что выходить приходилось боком.
Постельное бельё не меняли. Полотенца поменяли только тогда, когда дождалась и попросила об этом уборщицу.
Завтраки неплохие.Бассейном так и не воспользовалась. До хороших пляжей нужно добираться на автобусе или арендовать авто