Отзыв на Petrosana APT

Заказан в последний момент. Получил подтверждение бронирования по электронной почте во вторник утром. Получил письмо в среду утром в аэропорту, что с моей картой проблемы и могу я попробовать внести залог еще раз. Пытался позвонить им из аэропорта для решения, но не смог подключиться. Написал им, что разберусь, когда приеду. По прибытии было сказано, что у нас может быть только 3 ночи вместо 9 . Когда я спросил, почему они не удерживали мой номер, как забронировано, единственный ответ был "мы заняты". Когда я спросил, почему они не сообщили мне о проблеме с картой накануне, ответ, который я получил, был "это был выходной для администратора офиса". Мы останавливались 3 ночи и не были впечатлены, поэтому не слишком разочарованы, чтобы пойти куда-то еще. Нам дали комнату, где одно окно смотрело на 4 больших кондиционера. Предоставленные туалетные принадлежности были неадекватными, а средства для мытья кухонь отсутствовали. Пол квартиры также был грязным по прибытии. Телевизор не работал и кондиционер был бесплатным, но темпераментным. Душ и ванная комната были выше среднего, и балкон был достаточно хорошим. Бассейны очень маленькие и недостаточно большие для плавания. Не пробовал еду, поэтому не могу комментировать. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от площади, если это твоя фишка. В целом не был очень впечатлен апартаментами и обслуживание клиентов было откровенно ужасным. Даже извинений нет. Я заплатил на карту, с которой у них были проблемы по прибытии? Не казался сытым ни в коем случае, несмотря на то, что ему это сказали. Я бы больше не бронировал это жилье.