Отзыв на Pavlo Napa Beach 4

Несмотря на высокие рейтинги, пляжный отель Pavlo Napa предоставил ужасный сервис после того, как я сломал ногу и во время моего пребывания мне потребовалась инвалидная коляска. Трижды просила переселить в доступную комнату, все время говорили приходи позже. В конце концов, ничего не упомянув о номерах, они понизили мой рейтинг с платного номера с видом на море до номера без вида, это было действительно лучшее место из-за отсутствия мобильности. Они явно отказались предоставить завтрак в номер, даже если я заплатил дополнительно. Когда я решил уехать раньше из-за отсутствия у них жилья, они отказали в возмещении средств за неиспользованные ночи. Они не проявили никакого сострадания к раненому гостю, которому требовалась элементарная помощь. Избегайте этого заведения любой ценой - выбирайте отель, который искренне ценит клиентов и помогает им в трудную минуту.